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『爬坡』下半年何以为生？托育2020：爬坡期遇到急刹车( 五 )


最后 ， 未来疫情结束后 ， 恢复的线下或线上+线下课程才开始计费 。
“这种就是在为家长建立一种感觉 ， 我虽然关店但我从来没有停过课 ， 我一直持续提供服务 ， 各个在线矩阵的体系都给出高质量内容 ， 最好再搭配比如直播课或者1V1个性化辅导 ， 这样的话家长会认可线上产品 ， 就会有部分现金流进来 ， 而且过程中还能无限扩大市场份额 。 ”该负责人分析 。
将服务延递到其他方向 ， 是一些机构在尝试的方式 。
例如 ， Enwise是会员制 ， 主营业务包含亲子课（早教） ， 慧玩乐（乐园）和育护班（托育） 。
由于Enwise会员卡最短时间为半年卡 ， 尚栋表示 ， 疫情结束后 ， 如果孩子要上幼儿园了 ， 办理入园同样需要一段时间 ， 半年卡可以让家长做合理的时间分配；如果孩子已经上了幼儿园且仍在0-4岁的幼龄段 ， 家长同样随时可以带孩子来中心进行游玩；此外 ， 其已经研发推出的厨房乐、自然美学、慧思维等课程 ， 还可以让学员在疫情结束后的周末来继续消耗 。
对于即将上幼儿园的学员 ， 某从业者透露 ， 其内部也已经在筹备托幼衔接课程 。
“也许有些孩子8月份该准备去上幼儿园了 ， 那我们可以针对孩子这个特殊的转型期 ， 把没消耗的课程改成衔接班的内容 ， 一方面解决家长和孩子的需求 ， 一方面减少退费 。 ”
另有某从业者表示 ， 托育和早教的诉求依然存在 ， 此时的核心还在于能否让家长在疫情结束后快速放下疑虑和担忧 ， 证明各个机构的安全、卫生、健康等标准符合当下需求 。
“这个时候 ， 为下个阶段打磨好内功 ， 才是更重要的 。 ”
“突如其来的疫情 ， 全国300余家分校的冲击初期是精神层面 ， 让大家一时摸不到头脑 ， 陷入高度恐慌 ， 紧接着就是物质层面的 ， 在大量缩减的现金流面前 ， 每个分校的压力都很大 。 ”优贝乐相关负责人表示 。
在认识到以上的问题后 ， 优贝乐总部在整个二月进行了20余场全国性质的线上培训 ， 主要解决分校的应对策略部署和线上获客的问题；为了根本的解决线上获客及分校现金流问题 ， 3月全国启动了直营化管理模式 ， 由总部人员接管了114个分校的社群 ， 当月线上课程售卖同比提升10倍有余 ， 为部分分校解决了基础现金流的问题 ， 同时也为疫情之后留下了更多的“种子用户”；4月开始由总部统筹 ， 迎接全国逐渐复苏的线下市场 。
运动宝贝方面也表示 ， 集团旗下日托品牌-MOMYHOME睦米日托在疫情期间一直都对全国百家睦米日托中心进行不间断的培训 。
至此 ， 早幼教品牌都在自救过程中寻找着属于自己的方式 ， 虽然浮木所呈现的样子各有不同 ， 但背后逻辑都是在稳住用户、稳住中心的基础上 ， 尝试找到一个可以继续增加现金流的方式 。
所有人都相信 ， 一场巨大的浪潮之后 ， 那些消失在泡沫中的 ， 将难以再续；但当余波归于平静 ， 海平面上会有新一轮的太阳升起 。 （多知网 冯玮）


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