产品和运营哪个重要( 五 )
但是，但是，但是，现实情况就是有老板不听，刚愎自用一意孤行，美其名曰坚持才有结果。其实就是要用自己的意志和用户的需求硬刚，最后的下场可想而知。这种情况下，产品和运营就算是神仙也救不了。
这就是多年经验换来残酷真想。可能刚入行的小朋友们理解不了，没关系，等你们干了10年后再来看看这些对不对，科科
■网友
首先，产品和运营都对业务的核心指标负责。即增长、收入和体验。
其次，产品和运营各有侧重范围，产品的核心职责是发现需求解决需求，促进产品的迭代发展。而运营更多是从用户视角出发，发现用户当前都具备怎么样的需求。如何把新功能推荐给他们。以及如何在已有的产品框架下，合理的分配/吸引用户注意力让产品框架能够转起来。
我始终觉得，重要应该是相对项目说的，谁能发现问题，推动问题解决，最终促成这个事情的良性进展谁就是重要的。
■网友
都重要，相辅相成
■网友
我在互联网行业做过运营也做过产品，我这里来分享一些自己的观点。
其实运营和产品都很重要，不分伯仲，并且两者要互相了解，多多协作。
互联网出现之前，就有产品和运营。传统行业，只要是甲方，一般都逃不开供应链、生产、销售这三大块。拿我以前从事的建筑行业来说，建筑设计师就是产品经理，建筑（比如商场）落成之后，商场管理者就是运营。
为什么明明带着设计师的称号，我却非要说建筑设计师是产品经理而不是UI呢？因为建筑设计师是唯一拿到甲方需求的人群，而且一直到出设计图和设计说明（相当于产品经理写的开发需求），最后还要验收（相当于测试上线）。而橱窗设计师和装潢设计师则更像UI设计的角色，会根据商场促销活动的不同而更换其风格和主题。
虽然可以拿来跟互联网行业做类比，但区别还是非常大的。比如在这个行业里，设计者和运营者是完全割裂的，这就引出了下一个话题：互联网行业的产品和运营应该是怎样的存在？
互联网行业的产品和运营应该是怎样的存在？首先，我认为不管什么岗位，多了解你的上一环节和下一环节都是有必要的，或者说，是跟你同岗位的人拉开距离的重要因素之一。所以很多大企业在培养新人的时候会要求轮岗一段时间。
比如，今天拉着一个产品妹子跟运营小姐姐过需求，运营小姐姐并不了解产品经理是怎么工作的，所以在描述需求的时候，一是不懂得使用产品经理的语言，二是会疏漏一些极端场景。好在产品妹子非常细致，而且运营小姐姐一点就透，还得再加上我比较熟悉运营操作场景、而且也了解产品工作流程，基本上需求过完这一遍就可以直接往下走了，效率很高。
如果产品经理完全不了解运营，运营也只能用大白话讲述需求，那就很可能出现鸡同鸭讲的局面，最可怕的就是双方好像都觉得对方明白了，东西做出来才发现并不是自己想要的。
其次，运营和产品都是最关心用户的那批人，大家都是为了让用户留下来、掏出钱，只是实现的手段不同。
上周五参加了公司组织的产品培训，讲师有个观点我特别认同：角色并不由岗位来区分，而是由承担的责任来区分。比如现在很流行的“增长黑客”，就是既要懂产品，也要懂营销、技术、数据分析，目的只有一个，那就是——增长。
运营会接触很多用户留言（尤其是新媒体运营），如果运营有比较好的产品思维，就可以抽丝剥茧发现用户痛点或者新的增长点。
还有，运营要有产品发言权。大家都知道，服装店的老板娘如果想生意好，既要会吆喝也得懂进货，做得大的服装店都有固定供应商，而且会跟供应商反馈市场销售数据，甚至直接提出某些款的生产需求，这样才会行成良性循环。
想要了解更多关于运营和产品的小知识，可以关注我的微信公众号：左手产品右手运营
■网友
产品像母亲 生孩子 带孩子 操心孩子点点滴滴 运营更像父亲 父爱如山 孩子即使生出来就畸形 也会含泪和产品讨论孩子的发展
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