人工智能对市场营销领域 有哪些影响( 七 )
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■网友
最近，关于人工智能如何如何改变未来商业以及我们的生活之言论甚嚣尘上。无论是罗振宇的跨年演讲还是吴晓波的跨年演讲，我们似乎都能从中洞察到一个趋势，在所有的新兴科技中，人工智能似乎已经坐到了主咖位置。
那么作为一个营销人，我们又应该如何理解未来人工智能下的数据智能商业形态与营销呢？这让我首先想到了湖畔大学教育长曾鸣教授有一段关于互联网的本质的论述，我觉得很经典。
互联网的本质是联、互、网。
联：联接
人与信息的联接，人与人的联接，人与物的联接、物与物的联接（物联网）。
互：互动
web1.0，中心化广播模式，新浪、搜狐等门户网站，没有互动。
Web2.0，关注，互动，回复，论坛、微博。
Web3.0，社交与分享，SNS社交、微信、facebook，社群与朋友圈。
网：协作网络
协作网络即分工合作生态。如淘宝生态，包括产品供应链、物流公司、店铺装修、存货管理、在线客服等各类服务主体的在线协作。
从商业的角度来看互联网，互联网为商业带来的改变，无非就是拜托了时空限制，让产品与顾客产生更多的联接点，以及让顾客与品牌产生更多的联接与互动，并且让商业实现的产品销售或服务流程实现线上化或O2O。
人工智能当然会带来新的制造业革命，而且是首当其中的领域。作为一个营销人，我们今天不聊制造业革命，只聊聊人工智能带来的营销革命以及企业应该如何应对。
实际上对于大部分的传统企业来说，你根本不需要为不懂算法、没有技术人才等问题苦恼。就像云计算，谷歌、阿里巴巴、亚马逊这些企业都在把它当成一个公共服务在提供，人工智能也会成为智能时代的基础设施。
你要做的是什么呢？你怎么赶上这个智能化的浪潮？
其实核心在于你能不能够创新地实现产品化，把你的核心业务流程在线化，这样的话数据才能被记录下来。然后你可以在这些大互联网企业提供的算法工具包里，去挑一个合适你的算法。三位一体，产品提供反馈闭环，数据作为原料，交给算法去处理，你的业务就变成了一个智能业务。你就能比你的竞争对手每天都越跑越快。这是未来竞争能够脱颖而出最重要的一个秘诀。
其实，在网络广告与营销领域，各类平台的付费广告如（百度凤巢、淘宝直通车、钻展、DSP广告、信息流广告）都已经部分加入了人工智能推荐的算法。做营销的都知道，玩儿付费广告，最重要的就是操盘手的能力。对于关键词的把控、竞争数据分析、广告创意的优化、用户群体的定向，还有不断地根据数据回馈调整优化投放计划，累死累活最终能拿到一个漂亮的ROI，可不是随随便便一个操盘手都能搞定的。
也就是说，一个优秀的操盘手，对于企业应用网络付费推广的效果好坏，有着至关重要的决定作用。可是最近，我就听说淘宝、百度甚至拼多多的广告平台，都推出了一系列的智能算法，据业内专业操盘人事评测，人工智能算法在有些局部推广功能的效果甚至跟专业操盘手相差无几。你看，其实基于人工智能的数据营销，已经到来了。
而企业要做的，就是想方设法的让自己的产品服务实现流程在线化，从而让自己的各类商业指标有数据、可追踪，进而能发挥人工行智能在数据处理方面的强大能力。
关于罗胖吹的人工智能
罗振宇在跨年演讲中降到淘宝与美团的人工智能后台如何如何牛，其实已经是在炒冷饭了。未来人工智能的两个基本DNA就是曾鸣教授曾提到的网络协同与数据智能。
网络协同与数据智能
网络协同是通过互联网，快速而广泛的连接起各类商业需求主体，实现更高效、快速的商业协作。
如滴滴打车联接司机与乘客，淘宝联接买家与卖家，美团联接各类线上线下简单协作的主体。数据智能是根据平台广泛的数据以及精准的算法，实现各类基于数据智能化的服务。竞价广告与DSP广告的智能竞价与匹配，如淘宝的商品智能推荐，今日头条的新闻智能推荐。
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