人工智能对市场营销领域 有哪些影响( 三 )



也就是,通过你跟机器的多轮交互(机器问你问题,你回答问题),然后机器根据你回答的问题(相当于原始语料)完成检索、合成创意并启动改写。

人工智能对市场营销领域 有哪些影响


这个我们当时8月份做过一个版本,也有了雏形,客户回答几个简单问题,就能检索创意,并且进行改写和替换,但后来很快Robin就调李叫兽和团队去做更重要的主航道业务feed了,我也开始了对区块链的研究和投资,这个“创意机器人”项目就暂时搁置了。

另外也有些朋友来问我关于李叫兽团队KPI造假的事情。这件事不仅仅是“子虚乌有”,更像是“蓄谋已久”。

作为当时团队的成员之一,“造假”这种莫须有的罪名,是对我们整个项目组100多人、几个月加班努力的侮辱。

在产品上线后,按照公司当时的KPI算法,完全是达标的。而且这个KPI数据年底也作为员工绩效的考核,汇报给了向海龙总。

那为什么有人能编出“造假”的谣言呢?估计有一个原因是这样的:就是对于智能创意工具这个产品的考核,百度之前其实是没有现成的标准的。因为它是个新事物。所以后来还用过另外一套标准来考核——但是也达到了百度的考核要求。

讲这些听起来都像狡辩。有一个客观的数据能说明问题,就是智能创意工具上线后,为百度带来的收入上亿。这是实打实的收入,无法做任何造假。还有一点在其他地方也提到过,就是“千人千面词包”这个工具上线后,效果甚至超出了预期,部分词包的点展比甚至有效提升了100%以上,转化成本也大幅度降低。

这个谣言前段时间就出现过一次,首先是从脉脉的爆料源发。《界面》的文章继续把谣言演绎,然而既没有求证李叫兽本人,也没有求证百度公关,更没有求证百度的道德委员会,只是频繁引用一些匿名消息源。如果是有人蓄意发的稿子,可以理解,但如果是记者自己的操作,实在是有失新闻记者的专业精神。这算是对谣言的一个回应。

回顾过去一年,在百度做的智能创意,我们确实作出了非常多的突破,也收获了大量的成果。包括千人千面的创意的落地,以及对话式创意的探索。

我相信未来的营销一定会出现一个很好用的人机对话创意系统,机器通过模拟顾问的工作(先问你问题),帮你找到答案(洞察),并且变成千人千面的创意。

■网友
2017年开始,各行各业都开始讲AI+,对人工智能的有效运用,正在推动市场营销变革。

积极影响:
营销本质上是将合适的内容或理念传播给真正需要的人。传统营销策略思维是资源的优质组合,广泛覆盖消费者。智能营销最大目的就是在约束条件下寻求整体的性价比利用组合优化的基础算法模型去帮助客户在不多花钱的前提下,达成更为优化的目标。
营销人员能够通过各种人工智能去获取相关数据和建议,并借此和消费者迅速建立关系,取得他们的欢心,并向他们发送营销信息。

以广告投放为例,过去,我们在爱奇艺看视频,贴片广告很固定,线上几十万人看到的都是同样一条的广告,我们说这其中有很多流量浪费。但是现在的移动广告,能够实现推送让粉丝喜欢的广告。比如,我是一位一岁宝宝的妈妈,上午在百度搜索过给宝宝断奶的注意事项,午休打开爱奇艺看剧时,就收到了婴儿奶粉的广告;你最近在某影楼网站刚下单了婚纱照订单,打开优酷土豆看视频收到的就会是蜜月旅行的促销信息。同样是推送广告,但对于消费者来说,适合消费者需求的广告,因此就成为他们获取市场信息的一个途径,则更有效地触达目标用户。

特征一:提高营销效率
在如今信息纷繁的时候,智能营销能够最快地在预算各方面有限的情况下,选择最有效的传播途径,且能够快速的去验收成果,并迭代内容。它的出现不仅大大缩短了营销链路,还能利用智能化的技术快速地收验和迭代,然后以最快的速度去引爆智能上的一些诉求。这就是智能营销的第一特征,即高效。


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