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『运营』2020年社群运营5步法：拉新、管理、传播、活动、转化( 四 )

  • 利用社群游戏工具活跃气氛 ， 如机器人的成语接龙、猜谜语等 。
    • 拿我自己的社群举例 ， 我通常利用的小活动方式：早报 ， 红包手气最佳 ， 群里专属福利这3种；每个社群的活动方式都不固定 ， 可以不断探寻找到自己的一套方式 ， 但切忌不要销售心过重 ， 社群价值在于延伸长期培养 ， 在我看来我是不会过度消耗用户 ， 频繁骚扰用户 。
    五、转化
    在我看来社群的转化有许多都是水到渠成 ， 前面做的很好了 ， 最后利用巧妙的方法也就促成了 。
    5.1 晒单
    不断的在用户面前曝光提及 ， 加深印象是提高转化的一种很好的办法 ， 晒单、晒好评、晒心得 。
    5.2 特殊身份优先
    要给社群用户一种“特殊身份”比如群里专享价 ， 入店凭群可以享受XX价格 ， 给群里成员一种专享的待遇身份 ， 既提高了社群的价值 ， 也增加了粘性 。
    5.3 紧迫感
    营造紧迫感 ， 可以使用定价策略“预定-特价-原价-涨价” ， 让用户觉得现在买是最合适的 ， 越到后面越贵 ， 而且不早点购买可能会断货 。 比如ps付费课程 ， 刚开始30名9.9元可获得课程加资料包 ， 30名以后就涨价 ， 对于有需求但犹豫不决的用户非常有效 。
    但如果涨价后还是效果不佳怎么办？一定不能降价 。 可以通过提供附加福利 ， 来提高用户的购买获得感 。
    5.4 付费用户
    社群活跃到一定程度时 ， 你可以在大群中创建小群 ， 拉出付费社群 ， 提高深度价值 ， 付费用户的培养核心关键在于长期的信赖关系建立 ， 只有养成信赖才能创建付费社群 。
    关于运营做好前面的5步我觉得你可以创办出一个有声有色的社群 ， 当然更甚的晋级也有很多比如社群超过100个如何使用机器人工具管理？社群团购的社群是如何操作的？这些都是对于社群运营更深层次的研究 。 再起一篇去写出其中细节也不为过 。
    本文由 @王容笑 原创发布于人人都是产品经理 。 未经许可 ， 禁止转载
    题图来自Unsplash ， 基于CC0协议


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