企业:企业“一证办电” 宿迁全力打造“一次办好”办电服务新模式 居民“零证办电”


今天本是来咨询如何办理分时用电业务的 , 没想到什么手续也没带 , 就将这事情办好了 。 宿迁供电公司提供贴心便民服务 , 真是没得说!4月17日上午 , 在宿迁供电公司营业大厅 , 家住宿迁市宿豫区万豪新城小区的顾女士 , 获知自家分时用电业务已办好时 , 连称没想到 。 采访人员了解到 , 宿迁市供电公司全力实施简化快速接电专项行动 , 全力打造一次办好办电服务新模式 。 目前已实现电力接入行政审批一链办理和涉电信息共享 , 提供居民零证办电、企业一证办电服务 。

企业:企业“一证办电” 宿迁全力打造“一次办好”办电服务新模式 居民“零证办电”
文章图片

今年以来 , 宿迁供电公司将数据信息互联互通为基础 , 大力推广便捷高效的不见面办电 。 由该公司主动对接大数据中心和各个数据的主管单位 , 实现了身份证、营业执照、项目批文等客户办电资料的线上共享、查验 。 目前 , 我市用电客户全面实现办电申请不见面:居民开通、取消分时用电 , 居民过户、新装、增容用电等低压5项业务零证办电;低压非居民用电企业新装、增容、更名、过户等13项业务一证办电 。
新装潢的房子安装空调后想增容 , 听朋友说手续很繁琐 , 今天来了解一下情况 , 没想到什么手续也没带 , 就是报了我的身份证 , 结果直接就办好了 。 当日上午10时许 , 在宿迁供电公司营业大厅 , 家住宿城新区的刘先生同样欣喜 。 对于宿迁供电公司提供的便民服务 , 连声叫好 。
宿迁供电公司营业及电费室营业厅班长杨凡告诉采访人员 , 以前居民如果办理过户、新装、增容等用电业务时 , 需要提供身份证、不动产证等相关材料 。 现在只要客户报出身份证号码即可 , 他们通过联网的政务信息平台 , 查询到客户资料后 , 即可当场受理办结 。 现在我们还提供一项自动办理的便民服务 , 那就是居民更名 。 如果你购买了二手房 , 手续办完后我们系统就会将原房主姓名更名为现房主 。
当日上午 , 刚搬到宿豫商贸城开办小企业的邱先生 , 携带营业执照前来办理10千伏单电源新装业务 。 只提供企业营业执照 , 仅仅10多分钟后就办好手续 。 以前办理同样的业主 , 需要提供很多证明材料 , 没有几天是办不下来的 。 现在只要一证即可办理 , 真是方便多了 。 体验到便利的邱先生深有感触道 。
行政审批往往是客户办电过程中最耗时繁琐的一环 。 宿迁供电公司根据不见面审批相关支持政策 , 促进审批环节快速流转 。 实现供电企业一窗受理行政许可申请 , 在线推送各相关行政部门 , 审批人员在线联合审批 , 审批结果自动反馈供电企业 , 用户可在线查询 , 实现了包括行政审批在内的业务全流程公开透明 , 促进了服务效率和服务质量提升 。 企业办理业务时 , 仅需提供营业执照 , 即可在线查询、获取用电地址权属证明、项目立项核准等资料 , 实现一证办理 。
针对低压非居民用电业务 , 只需要提供营业执照 , 我们在政务信息平台就可以查询核实其它相关信息 , 为客户办理相关业务 。 宿迁供电公司营销部营业业务管理专职 , 指着电脑屏幕上查询到的信息介绍 , 他们除了实施居民零证办电 , 企业一证办电外 , 还推进常用业务一次都不跑、复杂业务最多跑一次 , 提供线上办电渠道 , 采取线上交互、上门服务的方式 , 减少人员接触 , 提升服务体验 。 此外 , 推行小微工程快速接电 , 加快抵押小微企业配套工程建设 , 确保小微企业快速接电 。
【企业:企业“一证办电” 宿迁全力打造“一次办好”办电服务新模式 居民“零证办电”】(来源:宿迁网 编辑/汪璐)


    推荐阅读