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冬天@冬天里的OTA：携程、飞猪、美团三国杀( 三 )


据美团最新财报，2019年，美团到店、酒旅营收，同比增长40.6%，达223亿元。可见，随着酒旅业务不断发展，这已是美团必将大力争取的一块市场了。
一边是美团试图切分携程酒店业务蛋糕，另一边是背靠阿里的飞猪，以出境游市场为发力点，面向携程机票业务磨刀霍霍。
2016年10月，飞猪刚刚获此新名字时，阿里将其定位明确为“主攻年轻人境外自由行”。这是一块新孕育起来的巨大市场。
和阿里很多产品类似，飞猪也玩过不少概念，曾陆续推出过出境超市、未来酒店、未来景区等服务，试图以新面貌改变行业旧格局。
在高端酒店市场，飞猪也多有动作。
早在2016年，飞猪就已开始向高端酒店业传递信息，大意是，飞猪和传统OTA不同，佣金更低，阿里系有流量资源、会员资源及“未来酒店能力”，甚至有帮高端酒店拉新会员的能力等等。
2018年10月，时任阿里CEO张勇再次描绘飞猪蓝图，称“没兴趣做OTA”，将延续“让天下没有难做的生意”的战略，让平台商家直接接触消费者，为商家赋能，让其获益。
由此观之，飞猪好像不怎么想拿下OTA多大市场份额，而是想要完全改变行业中介化的运作模式。且不说它是否能成，飞猪进军旅游业的野心，算是很大。
据调研机构Fastdata的数据，2019年上半年，OTA行业市场交易额超7000亿元，其中已吃掉去哪儿的携程占比55.7%；飞猪位列第二，占比18.4%，甚至超过了同程艺龙，后者占比12.1%。
3年发展获此战绩，堪称耀眼。
考虑到同程艺龙背后的携程、腾讯，飞猪背后的阿里，以及不断扩张的美团，目前OTA行业的竞争比4年前又残酷了许多。这已不再是一场后起之秀挑战行业霸主的颠覆式创新之战，而是一场BAT共同参与，甚至直接跳下水，对行业一家独大的携程的围堵之战。
02
携程怎么办？
携程能够在过去多年稳居行业老大地位，关键人物当然是梁建章。
在梁建章觉得打着望远镜都找不到对手的时候，他离开携程，游学去了。待2011年移动互联网风云骤起，携程发展危机遍布时，他又重新回来，力挽狂澜。
现在看，当时的携程，面临的情况比较危险：一方面是新锐平台去哪儿野心勃勃；另一方面是在线旅游市场变化颇多，艺龙在崔广福的带领下已重现活力，当时艺龙的策略是，不管其余，专心在酒店业务上与携程死磕，已经取得了一些成绩。
梁建章回归后，整个公司的节奏比之前快了很多。他很快发现一个关键问题——已拥有数万员工的携程，出现了大公司病，运营效率低下，在移动端的动作尤其迟缓。
除了加速在移动端的布局，梁建章还做了几件大事，成功稳固了携程的江山。
这当中的一件就是和艺龙打价格战。
在此之前，艺龙在崔广福的带领下，专注做酒店业务的策略卓有成效，到2012年年初，艺龙酒店预订量已达携程一半。
梁建章重回携程后，第一炮打的就是艺龙。
携程首先投入5亿美元大力促销，迎战艺龙。这次价格战，让艺龙2012年第三季度净亏了3310万元，携程虽利润也有所下降，但艺龙明显付出了更大代价。
一年半之后，两家又开打，携程宣布拿出5亿人民币做让利促销，双方又是血流成河。自此，艺龙意欲和携程争市场的历史告一段落。此后携程入股艺龙，艺龙同程合并，被收入“携程系”。
梁建章回归携程第二件大事是大手笔投资，主要针对当时红火的新兴旅游企业。
2014年4月，携程先后投资了同程、途牛这两家彼时被资本市场颇为看好的公司：投2亿美金成了同程第二大股东，占股30%；投3000万美金到途牛，获得了一个董事会席位。
同程、途牛都属专注出境游产品的OTA，携程通过入股这些行业领先公司，进入到这块新兴市场。也正是2014年重磅入股明星公司，开启了携程此后不断布局行业上下游，进而布局全球产业链的进程。
梁建章做的第三件大事就是力促携程与去哪儿合并。


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