冬天@冬天里的OTA:携程、飞猪、美团三国杀( 二 )
但这种局面没能持续多久,很快,新的纷争再起,以飞猪(前身为阿里旅行)和美团为携程对手的新“三国杀”时代来临。虽然飞猪和美团在体量和市场份额上都和携程仍有较大差距,但两者业务在不断发展过程中,对携程的统治地位造成了一定威胁。
美团投资人徐新之前有过一个评价,她说,美团这种超级平台模式,是可以不断“长出花”来的,而旅游就是其中的一朵。具体说来,这是一家“吃货”聚集的平台,但吃喝玩乐之外,用户自然也就有了在当地住宿旅游等更多需求。
美团做旅游业务的切入点是酒店团购。
那是2012年,现任美团酒旅事业部总裁的陈亮,领衔成立了一个只有三五个人的“西瓜组”,切入到了酒旅业务。那时也正是携程灵魂人物梁建章重返携程,开始和崔广福时代的艺龙打第一次价格战的时候。
由最初的“西瓜组”到酒旅业务,美团此后逐步发展出住宿、境内外度假、大交通等业务。
美团做酒店的打法是,从当时巨头所不在意的低端酒店入手,特别是从学校周边的酒店、钟点房等产品入手,主要满足年轻人的住宿需求。两年后,这块业务已小有规模——2014年,美团酒旅排到了中国在线酒店市场前三。而彼时,携程正在和去哪儿大打价格战,状况很惨烈。
同一时期,阿里开始布局旅游业务。
2014年10月,阿里宣布旗下“航旅事业部”升级为“航旅事业群”。一字之差,标志着战略在升级。“淘宝旅行”也换了个名字,叫“去啊”。选择在携程和去哪儿大战时升级事业群,阿里此举颇有深意。当然,阿里做旅游,即便在当时,也已有两三年的时间了,只是它并不张扬。
阿里的这块业务,开始于2010年5月,当时它成立了淘宝旅行,主要业务是机酒预定、旅游产品、签证等。对于一些容易出签的目的地,“到淘宝办个签证”成为许多用户更方便的选择。
阿里之后一两年无甚大动作,主要是收购和投资了些行业小而美的公司。2013年有几个较大动作,包括百万美元投资旅游APP“在路上”,千万美元投资“穷游网”,2000万美元投资百程旅行网,后两个都是专注做出境游的。
为何阿里没有像百度和腾讯那样花大价钱投龙头企业,当时许多评论认为,旅游这一块,阿里想自己做。
在2014年携程、去哪儿两强对战的间隙,美团靠着占领低线市场,迅速站稳脚跟。到2015年,美团酒旅业务实现了上半年整体交易额71亿元的成绩,通过美团销售的酒店间夜数量达到了3356万,实现交易额53亿元。至此,美团一举成为国内第二大酒店在线交易平台,规模初成。
成绩显著,王兴趁热打铁,于2015年7月1日宣布成立酒店旅游事业群。一个半月后,美团从行业巨头Expedia手中,以数千万美元的价格,将酷讯网收入囊中。众所周知,曾走出唱吧陈华、梅花创投吴世春、字节跳动张一鸣的酷讯网,是个和去哪儿差不多的旅游搜索比价网站。
这个动作意味着,在OTA领域,美团要玩真的了。
同时,阿里旅行的出境游产品销量正在提升。资料显示,2015年,阿里旅行双11单日成交量超15亿元,出境游预订超80万件。
从2016年开始,从低线酒店、钟点房起家的美团酒旅,开始准备进入星级酒店市场了。似乎是由于该年销售业绩颇佳,美团在年底爆出消息,和洲际酒店签订了分销合作协议。
这是个标志性事件。
到了2017年,美团想要进入高端酒店业务的决心又大了一些。当年4月,“美团旅行”亮相,并宣布已和洲际、香格里拉、希尔顿等进行了合作。在与之相关的一篇宣传文稿里,美团多次提到“年轻用户”,由此可见美团的差异化竞争策略;同时文中另有“107万间夜中,钟点房占比仅有1.77%”的表述,想要更新品牌定位的意图已很明显。
资料显示,2017年,美团到店、酒旅总营收达108亿元。这个108亿由于包含了主营业务餐饮团购的数据,尚无法得知酒旅业务单独的体量如何,但可横向比较的是,同年携程总营收268亿元,酒店预订95亿元。美团虽在酒旅的市场还小,但无疑正在挤占携程的市场空间。
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