全球互联网电视龙头:TCL,隐藏的“大秘宝”与电视龙头的未来( 五 )



与时下流行的“SaaS”模式类似,我们认为“HaaS”模式想要成功必须经过三个阶段:

第一阶段,做好产品与服务。

既然“HaaS”是一种解决方案,那么首当其冲的就是先把产品和服务做好,满足大部分用户的通用需求。也就是说,想要做互联网电视,首先还是应该先把电视做好再说。

从这一点看,TCL电视早已度过这一阶段,其质量是无需质疑的。TCL电视获国际认可,在CES和IFA等国际消费电子盛会上将多项大奖收入囊中,并获得多个知名科技媒体的最佳奖项及赞扬。

 全球互联网电视龙头:TCL,隐藏的“大秘宝”与电视龙头的未来
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(TCL获奖情况)图15来源:TCL业绩演示材料

第二阶段,牢不可破的市场地位。

当产品获得用户的认可,那么就应当利用产品的优势扩大销售,抢占市场份额。虽然目前整个电视产业的话语权在更替,但最终其只会落到强者手中,生态是一门规模生意,用户多了才有生态。

过去几年,TCL一直致力于提升在行业中的地位,尤其是最近两年,TCL在极为重视品质的美国销量大增。在美国市场,TCL电子较三星和LG等海外品牌有着明显的性价比优势,备受美国用户的喜爱。2019年7月的单月销售中成为全美第一,品牌影响力持续放大。

渠道方面,TCL已经与美国6大零售商合作,如百思买(Best Buy)、亚马逊(Amazon)、沃尔玛(Walmart)、开市客(Costco)等全是TCL的合作伙伴。

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( TCL 美国合作渠道)图 16 来源: TCL 业绩演示材料

第三阶段,引入更多合作伙伴,打造生态。

当电视机厂商积累了大量的用户,由量变引起质变,引入更多合作伙伴,一起互利共赢,就是“HaaS”平台的最终实现。目前,TCL电子正在全力布局第三阶段转型。

前面提到TCL选择和Roku和Google分别在北美和欧洲、新兴市场合作,打造TCL Roku电视和TCL安卓电视产品,而三星和LG选择打造自身闭环系统。相较而言,可以看出TCL选择更加开放的态度,在不同的市场与最优秀的伙伴联手,逐步提升市场份额。

现在,TCL电子已经在全球互联网电视龙头的路上越走越远,下一步要做的就是放大龙头优势。

05 TCL的地位

得益于优质的产品与服务,TCL全球市场份额不断攀升,同时用户也更加注重电视的生态价值。最近五年,TCL互联网服务的激活用户数、日活用户数与日俱增,增长率始终在30%以上。

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(TCL激活用户数与日活用户数)图17来源:财报数据整理

以2019年最新数据分析,TCL互联网服务的激活用户高达4234万,日活用户数已经达到2079万,日均开机时长高达5.7小时。

除电视功能外,更多附加价值则是“硬件即服务”的宝藏。用户不再单纯购买电视,更是买品牌的解决方案,选一种服务。

跟国内很多手机用户类似,美国消费者购买电视前有先浏览各大专业网站测评的习惯,TCL品牌超高的性价比和高质量的配套服务大受美国主流评分机构的认可。

据相关资料,美国两大电子产品评分机构从性价比、产品的画质和性价比等多个方面,都给予TCL电视高度评价,得分属行业中佼佼者。

同时,TCL电子的互联网业务收入已经成为不可忽视的力量,2019年这块业务同比大幅增长108.7%,增长至7.6亿港元。目前,TCL电子的互联网业务由两部分构成,国内市场主要以雷鸟科技为主,海外业务则受益与Roku、Google、Netflix等知名平台的深度合作。

在刚刚过去的2019年,雷鸟科技主营业务显著提升,营收额同比增长50.7%。视频付费及会员卡收入、广告业务收入、增值业务收入全面同比大幅提升,增值业务更是较2018年同比翻倍增长。


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