「暖先生格调」哈佛大学校长愈后谈新冠疫情:挑战性时代,哈佛是如何决策的?( 五 )

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公报:挑战性时代需要艰难决策 。 作为哈佛大学领导人 , 做出如此艰难决定时您有何感受?历史上是否可以找到可供借鉴的案例?
巴考:这个时候 , 我确实感觉过往经历很有帮助 。 在塔夫茨大学十年间 , 我一度列出十来个必须紧急处理的不同类型危机 , 从我担任校长十天后发生的9/11事件 , 到梅德福德的一次重大停电事故 , 迫使我们在断电状态下运营学校长达八天 , 到2008年的金融危机 , 再回到2004年我自己身患重病 , 在六个月内多次住院 。 当经历这一切以后 , 我想自己对此颇有一些独到见解 。 有时候我会说 , 对一名大学校长最具挑战的是 , 所有轻而易举就能决定的事情 , 早在提交到你跟前时都已经解决了 。这意味着 , 我所做的几乎每个决定都是51/49决定——如果我足够幸运 , 有时候是50.0001%对 49.9999% 。 所有无需绞尽脑汁的事情早就得到解决 。 因此 , 对于艰难抉择我已经习以为常 。 过往应对挑战的经历确实收益匪浅 。 我还有幸遇到出类拔萃的同事 , 他们帮助我深入理解不同选择可能导致的后果 。 然后 , 像任何其他人一样 , 我只能做到尽力而为 。 我深知自己无法做好每件事 。 但是 , 与其追求完美而优柔寡断 , 我认为更重要的还是要迅速行动、果断出击 。 当你需要纠错时 , 也得雷厉风行 。
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公报:新冠疫情对高等教育有何影响?希望在哪里?
巴考:即使最黑暗的乌云也会透过一线曙光 。 我们看到整个学校里很多人都在帮助别人 , 并做出极为出色的工作 。 对此并不出乎我的意料 , 但很高兴能看到这一切的发生 。 我们还看到哈佛师生共同实验全新的教学方式 , 我认为这将产生深远的影响 。 我想很多人已经体会到 , 我们不必像过去那样四处出差参加会议 。 如今很多会议可以通过技术手段实现——这有助于我们降低成本和减少碳排放 。 虽然我们都怀念一起聚会 , 一起工作的社会环境 , 大家依然想法设法寻找高效率的居家工作之道 。展望未来 , 我希望能够为哈佛员工提供更灵活的工作方式 。 当我们深入思考如何更好地安排工作时 , 从长远而言将大有裨益 , 不但在学校内部 , 而且对整个社会 。 我还认为 , 当前共同应对新冠病毒挑战的机构间的合作关系将会长期延续 。 只要看看我们目前与那些中国同行(不但是广州呼吸健康研究所 , 而且还有很多大学)是如何一起工作的 。 我认为我们所建立的关系将延续至未来 。 因此我认为这将带来很多积极的收益 。
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公报:在危机的影响尚未完全显现之际 , 您有何信息想要传达给哈佛社区?
巴考:首先 , 我要感谢大家的耐心 , 感谢大家在适应我们从未经历的环境时所展现的灵活性 。 我还请求大家不要对别人吹毛求疵 。 整个学校这么多人都在努力而不间断地工作 , 力图解决一大堆各式各样的不确定性问题 。我们深知自己不可能把所有的事情都做到尽善尽美 。 但是 , 大家都非常努力地面对新的信息尽快调适 。 我希望大家能够信任自己的同事 , 相信学校会竭尽所能做到最好 。 我也希望大家了解 , 一旦发现犯错 , 我们会尽快改正 。 接下来我们将面对另外一些挑战 , 因为挑战不会消失 。 在未来一段时间内 , 我们将与挑战共存 。作者:哈佛大学公报、劳伦斯·巴考 , 编译:海哥 。 本文经作者授权发表 , 版权归属作者和视角研究生联合所有 。
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