「暖先生格调」哈佛大学校长愈后谈新冠疫情:挑战性时代,哈佛是如何决策的?( 三 )

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公报:哈佛大学是最早一批清空校园并转向在线教学的高校 , 开始的时候曾遭遇阻力 。 您能够讨论一下这个决策过程吗?
巴考:我们的想法几乎完全由以下考量因素驱动 。 一方面是观察新冠病毒的传播状况 , 开始是在中国 , 接着在意大利和西班牙 , 并力图学习这些国家的经验 。 第二方面则是建立数学模型 , 这也是我们和其他人都在做的事情;模型表明 , 如果新冠病毒具有我们设想的那种传染性 , 并且保持目前的危险程度 , 我们即将面临一场非常重大的危机 。 当时 , 我们相信年轻人感染风险小于老年人或基础疾病患者 。 近期公布的更多数据显示 , 至少在美国 , 年轻人的重症发病率超过其他很多国家 。 因此我们一直在密切关注 。我们观察到日本附近的几艘游轮发生的感染状况 , 这让我们联想到学校宿舍一旦感染病毒的可怕后果 , 因为学生们在宿舍里同样住在一起 , 彼此密切接触 。 随着春假临近 , 我们担心如果没有采取果断行动 , 我们的学生将散布到世界各地 , 他们很可能与当地年轻人密切接触;当他们返回校园后 , 我们即将面临病毒的全面扩散 。 因此 , 我们认为赶在学生放假前采取行动非常重要 , 我们很快调动资源 。 在安妮·马古利斯(Anne Margulies , 哈佛副校长兼首席信息官)领导下 , 哈佛IT部门迅速做好准备 , 确保每个人都能使用Zoom , 开始用Zoom培训教师 , 并保证哈佛的IT基础设施足以支撑大规模线上教学活动和通过Zoom召开视频会议 。
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同样地 , 我们负责学习升级的副教务长巴拉特·阿南德(Bharat Anand)及其同事们开始整合资源 , 迅速对教师进行在线教学培训 。 每个院长都和教职员工一起不知疲倦地投入准备工作 。 他们是这个转变过程中的真正英雄 。 接着 , 我们向学生发出通知 , 要求那些可以离校回家的学生尽快撤离 , 春假结束以后也不要返回校园 , 我们即将把所有教学活动转到线上 。 我深知有人会批评我们行事过于草率 。 但在此过程中 , 我们注意到麻省在四天内新增病例从“13-28-42-91”例 , 虽然基数很小 , 这很显然也是一个指数级增速 。这个增长速度与那些比我们提前一到两周爆发的国家几乎完全相同 。 所以警钟已经长鸣 。 我很快体会到出错的代价并不对等 。 我的意思是 , 如果像某些人指责的那样行事过于草率 , 我们将给很多人带来不便并浪费大量资源 。 但是 , 如果我们迟迟不作回应 , 付出的代价很可能要用生命来衡量 。 因此困难的不是做出这个决策 , 而是将其实施到位 。 不过 , 让学生离开学校、开学不要返校、过渡到在线教学这样的决定似乎相当显而易见 。我们还认识到 , 通过果断举措 , 我们也许会让其他面临类似决定、但尚未获取同等专业知识的院校更为迅速地采取行动 。 
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公报:您觉得哈佛在此过程中如何支持学生和其他人?
巴考:显而易见 , 我们要求社区中许多学生和其他人迅速行动 , 学校里所有人都投身其中积极提供帮助 。 当学生搬出宿舍时很多志愿者过来帮忙 , 这展示出我们社区的力量 。 我们还提供经济资助 , 协助学生支付旅费、行李寄存费和其他费用 。 哈佛本科学院的工作人员夜以继日地工作确保这个决策执行到位 , 并想方设法地解决由此产生的问题 。 他们需要回答无数的问题 , 解决无数的困难 。 在短短五天左右时间里 , 约有6000名本科生搬离了哈佛校园 。 我们必须迅速切换到在线教学 , 这对每位居家远程工作的人而言 , 几乎毫无例外地 , 也是一个转变 。 我们非常感谢正在照料留校学生的那些社区成员 。我们真心感激那些继续为学校教学设施提供安全保障的员工 。 每个人都为这场危机所触动 。 我们的教职员工、学生和所有对他们提供支持者均愿意付出努力掌握在线教学所需的技术 , 这令我深受鼓舞 。 那些愿意学习全新教学方式的人也展现出如此深厚的善意 。
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