怎样看待猩便利 2018 年初被爆出的系列问题无人货架前景究竟怎样( 五 )
猩便利联合创始人司江华
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管理机制的设计是否存在缺陷？
老沈：共享单车在公共区域，哪里多了有人举报，还可以运走，但无人货架的网点都在公司里，除了补货员，尽职调查是很难登门调研。
在没有任何监督、任何惩罚的情况下，再善良的顾客也可能“白吃东西不付钱”！
残酷的市场告诉我们，这一只疏于管理的猩猩
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无人货架应该怎样铺排更合理？
老沈：没有商业项目一开始就100%合理，其实，渠道铺错不要紧，关键是要排查、纠正。
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面对无人货架的渠道管理，你会怎么做？
老沈：事后评论有点不客观，但按矩阵的模型分析的结果来看，新零售既然是纵轴逻辑，就应该在横轴渠道上划分主次，从一线城市到五线乡镇，不能全切。
我会建议无人货架公司集中在一线城市以及15个新一线城市布点。在中国1、2、3、4线城市同时铺开一个管理问题都没解决好的新业态，是对供应链管理的莫大挑战！货品管理、产品质量、账期周转全是泰山压顶，零售业不是共享单车，单车管理更简单一点。
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共享单车也无法下沉到三线城市，原因是什么？
【怎样看待猩便利 2018 年初被爆出的系列问题无人货架前景究竟怎样】 老沈：共享单车的本质是地铁之间短驳交通工具，大部分三线以下城市无法进入共享单车的真正原因是地铁条件的缺失，在开通地铁的城市，共享单车的生存业态都比较健康，相反则不同。
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传统零售的法则依然有效吗？
老沈：凡横轴消失的，必换个身份存在于纵轴；比如蜡烛，照明采用电灯后，蜡烛成为了情调奢侈品。凡纵轴消失的，必换个身份存在于横轴；比如智能手机，苹果不可能一家独大，先有三星的安卓系统出现，降低其纵轴高度，直到OPPO、vivo用廉价机器拿走横轴广泛人群。
早期蜡烛是横轴居家必备，夜晚照明用
现在蜡烛是纵轴情调产品，制造浪漫用
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无人零售行业的阵痛，对新零售进程会怎样的影响？
老沈：无人零售还将继续上演烧钱大战，这背后的腾讯、京东、苏宁还都没闲着（每日优鲜融资了2亿美元）越是在资本躁动之下，越要主张“去天真”，看到项目时，投资公司也要保持冷静，这些包装过的BP计划书，不仅仅是to B或to C，还可能to VC！我多说一句话，投资公司要多和我们合作，以往那种看人、看BP、看趋势、看尽职调查已经不灵了。
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如果说新零售的上半场是点位大战，那么新零售下半场比拼的是什么？
老沈：物流、仓储、管理，只要这些环节还是由人在干，你说零售业能新到哪里去？不管是有人零售、还是无人零售，有人无人并不是重点！零食、饮料、快餐、生鲜、个人必须用品，还是转着圈卖这点东西！下半场吗？暂时估计：存活下来的老板们也出不了什么牌了！如果有继续，唯一的办法就是继续砸钱。
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猩便利还有机会翻盘吗？
老沈：当然有，到了这个节骨眼上，谁愿意砸钱救场，或许是一线生机！希望活下去的无人货架公司，可以吸取前面的教训。
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