『市场营销』如何利用维修方案，提高客户满意度？( 五 )
随着汽车后市场的迭代 ， 我认为所有的竞争到了最后的阶段 ， 一定是围绕产品品质进行的 。 所以下一轮的竞争不是产品价格的竞争 ， 而是客户体验的竞争 。
这才是我们管理者 ， 或者是管理制度、管理方向 ， 应该着重考虑的 。
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