【产品定位】咕咚商品数据分析报告 | 让健身运动已不孤单( 六 )


在运动圈上,通过对6位用户的调查,大家虽然都逛过社区,但是并没有养成逛社区的习惯,而且逛过社区的用户认为社区的动态内容推荐觉得不是很满意,运动圈专栏有些多,觉得页面有些乱。
究其原因,虽然运动圈的内容较多,可以满足大部分用户的需求,但是目前用户只是将咕咚当做一个运动工具去对待,只有少部分会去分享动态;另一个原因是社区内太过杂乱,看的人们眼花缭乱,没有重点突出,因此我认为运动圈页面尽量简洁化,可以增设筛选,让用户自己选择想看的内容。
5. 功能优化 5.1 优化思路
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5.2 奖币引流
需求背景
奖币引流主要是在一定条件下通过给用户发放奖币的方式,吸引用户进入好货购买商品从而可以抵扣现金,使用户享受到商品的优惠。之所以会采取奖币引流方式吸引用户,主要是在调研的过程中发现去咕咚上购买的用户不多,一般用户都会去常去的电商平台购买,买东西并不会想到咕咚这一个运动软件。
对比同类型的APP,Keep推出了会员制,会员在定制课程,购买商品方面都有所优惠,同时也开设首单立减,新人专区,优惠券售卖,秒杀专区等,而咕咚虽然商品的入口很多,但是联系运动和商品的联系却不够紧密。因此我准备通过加强运动和购买商品之间的纽带,让用户运动后获得健康的同时还可以领取奖币获得商品的优惠。
目标
将运动和商品通过奖币联系在一起,通过奖币打开购买商品的另一个通道,促使用户在平台购买商品。
优化建议
因此我建议通过咕咚运动、赛事、活动、健身和其它的一些任务发放奖币将其与咕咚商品联系起来。咕咚运动根据所运动的里程数发放奖币,健身根据健身的时长来发放奖币,赛事和活动根据次数来发放奖币,其它的任务主要是:每日打卡,浏览好货页,分享给好友,购物后返利等措施获取奖币。
具体优化方案
在我的页面增设奖币,如下图所示:
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图1.1
点击图1.1的总奖币展示方框
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图1.2
点击图1.1的金币成就
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图1.3
点击图1.1的今日任务
图1.4
领奖币规则:该说明书分为两个部分:奖币规则+抵扣规则。
奖币规则:
参与对象:在咕咚好货中购买的用户。
奖币发放规则:用户完成以下行为,系统会直接发放对应的奖币,用户需通过领取方可实际获得。
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抵扣规则:
抵扣条件:购买的商品必须为咕咚好货商品。
奖币抵扣规则:100奖币可抵扣1元,对于咕咚的热销产品,奖币可抵扣该热销商品原价格的5%;对于咕咚平台的其他产品,奖币可抵扣原价格的3%。
5.3 运动圈
需求背景:
咕咚的运动圈的功能主要是提供用户分享动态,从而加强社区的活跃度,但是在咕咚社区方面的用户调研中,主要存在两个问题,一个问题是社区的动态推荐觉得不是很满意,另一个问题是认为运动圈专栏有些多,觉得页面有些乱。
对比了其他同类型的产品,社区专栏的分布就非常有逻辑层次感,专栏结构清晰,例如Keep,虽然只有四个专栏,但是Keep以记录本的方式开设了这一核心专栏,很好的帮助用户记录健身过程,也进一步提高了用户的留存率。
因此可以看出,专栏不在多,而在于能够吸引用户,为APP更好的引流。总结以上问题,咕咚的社区专栏过于臃肿,无意间会给用户在心理上造成压力,用户无从下手,同时在推荐上用户得不到想要的,打开的次数便会下降,社区活跃度也会降低。


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