谁在利用虚拟人做局？( 三 ) _虚拟人

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▲图源虚拟人直播间截图
「自象限」在调研中看到，这些厂商玩的还是以前的老一套，在抖音快手、微博、小红书等社交平台包装成功案例来引流，在通过添加微信逼定意向客户下定金，最后成功拿下。
下游则是虚拟数字人的零售商，他们的套路是用所谓的最低代理价拿下成千上万个虚拟数字人，然后加价转卖给其他想利用虚拟数字人做直播带货的小商户。
在与几家“销量”还不错的中间商沟通后，我们发现，即便平台和厂家不同，但“套路”几乎如出一辙。也正是因为这些套路企业出现，让数字人行业出现了上下游动机不一，技术与应用脱节的情况。
上游的技术供应商，比如即构、魔法等创业公司，他们的目的是通过不断迭代与创新，将数字人推向一个更智能、更贴近人类的方向，他们追求技术本身的进步。但下游的电商用户，特别是那些中小商户，他们对虚拟数字人的期望则非常实际和简单——就是能直接拿来用，立刻实现销售变现。
于是，如今虚拟人上下游就出现了严重的错配现象。
商汤等公司供给的技术还不够成熟且昂贵，对普通商户来说是奢侈品。而那些所谓的“运营代理”提供的低门槛数字人，质量又太差，起不到应有的商业化效果。中小商家左右为难，要么投入太高，要么用着用着就被平台封号。他们不得不在效果与预算之间痛苦抉择。这也导致数字人的口碑一落千丈。
可以说目前行业存在严重的混乱状态。上下游之间既没有充分的需求匹配，也没有协调发展的长远布局。这让数字人产业的早期发展蒙上了一层阴影。
从结果来看，中游已经靠着过度营销和流量生意的老套路，赚得盆满钵满。
比如抖音上一个最大的虚拟数字人中间商——烽火联盟，经「自象限」初步统计，该联盟在抖音平台账号超过50个，全平台大概有300多个账号。该中间商目前已初具规模，靠着疯狂的刷屏和咆哮输出，成功忽悠了一大波商家。据行业内人士透露：“烽火联盟每个天会花6k-8k进行广告投流，产生8k-1w个够买虚拟数字人的精准销售线索” 。

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▲图源烽火联盟相关账号截图
“摆明了是把虚拟数字人当新的鱼饵，本质还是流量生意。”上述业内人士评论道。
看似荒谬的逻辑，套上科技的外衣，却能够所向披靡“杀客”成功，这就是当下虚拟数字市场是残酷而搞笑的现实。

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结语
目前虚拟数字人领域存在较大的乱象，需要相关监管部门进行规范。但是问题在于，主流的短视频平台对这一领域态度暧昧，既不全面取缔，也不积极清理，其背后的考量复杂多样。
“现在，淘宝的数字人对商家开放了，比第三方贵，但是官方正品，不会被封。”一位淘宝服务商向「自象限」透露了一条“小道消息”，但目前并未在任何官方渠道公开。“近期有大量的虚拟人直播涌入淘宝直播间，尤其是在傍晚和凌晨，白天就很少见到。”
类似淘宝这样的平台，可以推出自主研发的数字人服务，相比第三方来说，官方可最大限度避免账号被封，也会带来一定的溢价。而对于抖音和快手这样的平台，他们也没有完全排斥数字人，而是采取观望的开放态度。一方面鼓励商家使用，另一方面可能会通过算法推荐等手段，引导商家为提升数字人表现进行更多投放。最终这同样能通过广告费用的形式，带来可观的经济利益。
一位品牌商家便对「自象限」讲到：“虚拟人最火的时候，采买了虚拟人主播，前几次直播效果都不错，前三个月可以盈亏可以勉强打平，今年七八月份光电费就一万多，加上给虚拟人主播投流，亏了10万左右。”
可见，主要短视频平台对数字人领域的态度既不冷淡，也不热情，而是处于模糊的中立状态。因为无论对其开放或限制，结果都可能成为新的盈利点。这也导致了数字人领域目前乱象的局面难以在短时间内彻底清理。
在技术的发展的早期，我们不能因市场的混乱就丧失理性，也不能因暂时的失利就放弃探索。
长期看好、短期谨慎，避免落入中间商的局内，才能为行业去噪，迈入下一步发展。