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©自象限原创
作者|程心
来源|自象限
“混乱,相当混乱,99元-30万的价格都有,不知道该相信谁 。”
自今年3月份虚拟数字人(以下统称为数字人)进入直播间以来 , “无人直播”迅速成为电商界的新宠 。各种关于数字人能24小时不间断工作,大幅提升销售转化率的神话在电商圈风靡 , 甚至席卷了所有以交易为导向的领域 。
但科技热潮背后,是泥沙俱下 。不只一位商家对「自象限」表达了在鱼龙混杂的数字人市场上无所适从的困惑 。
与此同时,近日多家监管部门密集发声,对直播带货提出整改要求,并点名数字人可能导致不实宣传 。这无疑为数字人市场泼了一盆冷水 。由于缺乏交互和情感,数字人直播是否真能像人类主播那样吸引用户还存疑问 。
这不禁让人联想到历史上区块链、元宇宙 , 甚至是近在咫尺的企业微商城的热潮 。它们都以科技化、智能化为卖点,承诺能够让商家事半功倍 。但在短期热度后,却普遍无法落地 , 应用普遍难以达到预期效果,很多商家最后只能将其束之高阁 。
如今,数字人是否会重蹈覆辙?它究竟是烧钱的新型“坑” , 还是能真正让商家获利的黑科技?要破解数字人背后的谜团,就必须首先回答一个关键问题:目前数字人市场的混乱局面 , 其根源到底在哪里?
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谁在利用“数字人”做局?
今年3月份,自以为嗅到第一波数字人商机的李林(化名)怒砸30万代理了某自称“数字人源头工厂”的数字人品牌,想要在TikTok上用数字人直播做跨境电商 。
在当时的他看来 , 数字人的市场或许蕴藏着无数的机会,以及让人憧憬的无限“钱景” 。套一句互联网圈流行的话语体系“所有直播间,都值得用数字人再做一次 。”
但美好的景象仅仅只持续了不到一个月,平台就以“数字人录播”的名义封禁了李林的多个账号 。
“第一时间,确实是懵的,我想过这是一个赚快钱的生意,但是没想到这么快就要结束 。”李林立即联系了当初向他保证可以直播的厂商,对方却一口咬定这只是个例,既不负责 , 也不再履行后续服务 。
回过神的李林恍然大悟,自己被骗了 。这家号称“源头工厂”的厂商其实是一家套壳公司,每天靠给他发一些拼接的虚拟数字人火爆视频,给他极强的心理暗示,目的不过是诱其上钩 。
“退款是不可能退款的,但我可以把这套东西转卖出去,他们说我拿的是最低价的代理,可以赚差价 。”李林说:“他们教我怎么发朋友圈 , 说只要照着发朋友圈,慢慢有流量就会有人咨询 。”
「自象限」了解到,在整个销售产业链中,数字人的交付方式有两种,分别是纯软件交付和软硬一体交付 。不过大部分售卖者更加倾向于软硬一体的交付方式,因为这样不仅能赚到软件的钱,也能带动硬件的销售 。
数字人听起来充满科技感与未来感,然而其销售做局手段却是非常朴实无华的商业逻辑:买我,稳赚不赔 。撑起这一整套商业模式的 , 往往只需要一个小小的切口 , 一部智能手机就是开启这个局的支点 。
「自象限」以想要购买虚拟数字人为由 , 想抖音、快手上几家比较成规模的中间商进行询价 , 对方先是向我们描绘数字虚拟人是怎样的黑科技 , 以及AI未来将如何取代人类,同时各种吹嘘虚拟人的优点,比真人吃苦耐劳,24小时直播不下线 。
不少中间商不约而同的「自象限」表示,“虚拟人直播对设备有要求,所以专门生产手机进行直播” 。同时为了让我们信服,一家中间商还专门发来一张“高端设备”的现场实拍图 。
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▲图源中间商提供
你只需要花5500元购买它,就能开启财富大门 。这5500元包括500元(物流运输费+运营商流量费)和5000元的硬件购买费用,拥有了这样的一台高端设备之后,你只需要再缴纳500元的抖音橱窗押金,即刻可以开启虚拟数字人分身,让AI帮助你赚钱 。
同时,这些售卖虚拟数字人的中间商会与商家签订所谓“服务合同条款”,其中规定代运营公司需为客户准备直播账号 , 负责团队组建和软件技术保障工作 , 将虚拟人软件内置在手机或电脑中,并保证“死号率在5%-10%”以内,每月按月分佣,双方各分走利润的50% 。
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