附:产品策略成功案例 产品策略包括哪些内容
本文以一个倒三角形的产品战略图为切入点,告诉我们一个产品经理要想全面掌握产品战略,需要掌握五个知识点:市场环境、用户、供给侧、竞品、替代品 。
上图并不适合所有人,但这是一个工具思路 。我们可以参考这种方法来开发自己的工具 。
早前我也和朋友或者身边的人讨论过这张图 。关于为什么要用倒三角形,有两个争议点 。为什么用户不在上面 。
第一个问题的答案是:倒三角形表示该方法涉及的五项的重要性是从上到下的 。
第二个问题的答案是:能做出什么样的产品,最终主要影响的还是市场和外部环境 。用户永远不能属于一个产品,永远不能改变这个产品 。
一、市场环境 当一个产品经理用全球的眼光看待自己的产品时,首先要看的是市场环境 。这里我们着重于三个要素,即存量、稳定性和可持续性 。
1. 存量 库存,即产品所在市场还剩多少空间 。
以旅游行业为例 。如果你现在准备做一个打车产品,已知滴滴已经占据了网约车91%的市场份额,还剩下各种专车 。你气馁了吗?
那么我们来看2017年的一个统计数据:
中国旅游市场规模为5600亿元人民币,在线打车占1650亿元人民币 。也就是说,除了滴滴正在做的业务,还有机会做剩下的“出行”,因为还有很大的空空间 。
但是,如果我们在另一个领域做产品,那里已经有大玩家在继续增长,份额已经很小,那就没有必要继续了 。股票不够就努力,成功的概率很低 。
2. 稳定性 对稳定性的要求不会因为外界环境的变化而有大的变化,冒险者除外 。
缺乏市场稳定性会给现金、人员结构、供给侧、用户等带来挑战 。,而这种改变是产品短时间内无法改变或适应的,结果也不会很好 。
比如某公司专门提供财务软件的解决方案,但是P2P金融产品爆炸后,能继续使用该公司产品的商家减少了 。
这个时候跳转到这个公司,包括变现的挑战,人员结构的突然过剩等等,我们刚才也提到了 。
这时候他们也可以转行做传统金融或者银行客户的软件开发,但是这样的转行需要很长的时间 。
3. 持续性 可持续性是指市场在未来一段相对较长的时间内能够持续增长 。注意是持续增长 。
以教育培训为例 。道士身边有人在做固定社区的幼教 。他们的模式是在某个小区旁边做一个培训校区,然后只做5岁前孩子的早教培训 。
如果只做5岁前儿童的早教培训,只看用户,不考虑培训内容能否丰富 。在接下来的几年里,这个地区5岁以下的儿童数量将会减少 。
第一个原因是这部分原来的孩子会长大;第二,社区的新业主数量是固定的,所以新的孩子数量会减少,最直接的结果就是他们的用户数量会减少,只做这个生意是不可持续的 。
二、用户 我们看用户,看两个维度,一个是规模,一个是流动性 。
1. 规模 首先,在你的产品领域,能覆盖的用户规模是多少?根据市场营销的基本公式:
收入=用户规模×渗透率×转化率×购买力
还是以我们之前说的5岁前儿童的早教训练为例:
如果用户规模不够,就会遇到增长瓶颈 。对于固定圈子的用户来说,除了用户规模,上面公式中的后三项都是长期的,难以提升的 。总结用户规模的重要性,最古老的说法是“量变引起质变” 。
2. 变现能力 这里的重点是,我们不歧视任何用户,我们只需要区分我们的目标用户是谁;所以这里客观的看一下数据:截至2018年,中国三四线以下人口为10亿,其中近六成家庭人均收入低于3000元 。
这里至少有两条重要的信息:第一是下沉市场的用户量足够大,第二是购买力会比一二线城市弱 。
对于Aauto Quicker和糖豆广场舞这两款真实的产品,我们可以做一个猜测:
Aauto Quicker针对的是三线以后的用户,而糖豆广场舞的用户则直接是跳广场舞的大妈们 。在没有任何数据参考的情况下,能否做出一个初步的、不具有代表性的结论:他们只针对用户的流动性会比较低 。
所以,我们在做任何产品的时候,都需要想清楚用户的变现能力 。否则你会获得10亿用户,这里除了高昂的人员成本和服务器带宽成本,任何变现都很难 。
三、供给侧 供给侧侧重于数量和健康 。
我们以生鲜为例 。假设你现在要做一个类似河马生鲜的项目,需要大量的水果和水产品在你的店里和网上销售 。这背后有多少水果水产品供应商?是否每年都在健康发展,供给能力在增加?
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