怎么做银行营销活动方案,哪些活动方案能吸引客户
移动互联网的快速普及催生了金融行业的快速迭代,金融科技的加速融合也对金融行业的品牌营销产生了重大影响 。面对新兴互联网金融企业的激烈竞争,传统银行在获客方面受到很大冲击,“好酒怕巷子深” 。随着银行业在金融服务上向更多长尾客户下沉,如何玩转新营销也成为业界亟待讨论的问题 。
面对竞争,商业银行的营销活动不再是一本正经的面孔,纷纷推出各种营销方案,可以说是思路开阔,创意十足 。如建行推出“你购物,我买单”,邮储银行推出“母亲节,邮储送花到家”母亲节,民生银行推出“717回家吃饭”,浙商银行根据网络名人效应推出网络名人营销,华夏银行推出普吉岛旅游等相关营销策划 。
“吸引客户参与”已成为商业银行营销的主要标准 。在消费体验兴起的背景下,为了将互动精神发挥到极致,各家商业银行可以说是下足了功夫 。在“第五届金融品牌峰会暨2017中国电子银行联合宣传年启动仪式”上,中国金融认证中心(CFCA)总经理季晓杰分析,在科技金融时代,商业银行的营销已经开始向管理消费者转变,科技创新已经深入到品牌营销领域,其中如何利用大数据对行业客户进行精准定位已经成为行业内的重要课题 。
银行的社会化营销将技术与内容高度结合,通过移动互联网深度融入自身金融业务,力求精准触达受众,获得最大曝光 。一些银行利用“粉丝经济”通过活动策划获得客户增长 。目前,“粉丝经济”已经成为一种经济现象 。因此,在营销活动中,粉丝数量的增长成为银行考虑其营销活动成功与否的关键 。
同时,北京农商银行的“金融知识进万户”活动等等,让银行履行了维护金融安全的责任,同时也能得到大众的认可,通过金融知识的普及实现银行营销 。传播也成为数字化营销模式和活动之一 。
清华大学经济管理学院市场营销系教授姜旭平表示,品牌价值应该通过商业模式的创新来提高 。以某商业银行为例 。客户不在乎银行的牌子,想要近,方便 。然而,当代科技的快速发展催生了许多金融科技企业,许多银行业务模式高度相似,导致银行面临越来越激烈的竞争和挑战 。因此,商业模式对银行来说非常重要,要以客户价值为导向创新金融商业模式 。
只有创新商业模式,才能迎接挑战 。姜旭平表示,未来实体经济的发展迫切需要新的金融工具和商业模式的支持,这对商业银行来说是挑战,也是巨大的机遇 。银行需要主动融入实体经济,与客户一起寻找价值和业务增长点 。
中国传媒大学新媒体研究院院长、教授赵子忠表示,银行业是一个独立的体系,媒体也有独特的特点 。新技术带来传播方式的改变,使得传播和营销不得不面对时间和空的碎片化 。所以,“推送”信息精准寻人是互联网思维下新媒体平台的一大特点 。现在的传播过程已经被实时监控和调整,这是大数据非常重要的基础,而调整是基于数据的变化,所以银行的社会化营销需要把握这个趋势 。
【怎么做银行营销活动方案,哪些活动方案能吸引客户】从银行业的社交营销来看,已经移动化、趣味化、游戏化 。
等方式吸引流量等特点 。未来,营销场景、主题、内容的选择仍需要考虑与其商业模式相匹配,赵子忠建议,同时传播和营销模式和数据支撑的平台一定要打通,若缺乏数据支撑的平台,营销决策会和商业银行的业务模式关联性非常小 。
本文编辑:王磊
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