六种要素必不可少 如何做好一个管理人员

企业管理是靠人来实现的,管理企业的人就是“管理者” 。管理者需要做什么?管理者能做些什么来实现企业的目标?经理可以只设定目标吗?不 。经理有五项任务要做 。
五个工作是什么?
管理者的首要工作是设定目标 。
管理者需要设定企业管理的目标 。如果这些目标可以量化,就应该尽可能量化 。如果这些目标不能量化,就应该记录下来,然后用文字描述 。
管理者要做的第二件工作是任务分配 。
换句话说,找到合适的人,把他放在合适的位置上,让他做合适的事情 。如果一个人明显不适合某项工作,就不要把那个人放在那个位置上 。
经理的第三项工作是激励和沟通 。
不管员工做得对还是好,做得不对还是不好,都应该鼓励 。
如何激励?不是给他多少钱,也不是给他多少工资 。员工的动力来自于他们从工作中获得的尊重 。或者说,如果员工在工作中能够有成就感和满足感,那么他在工作中获得的尊严将远远超过外界给予他的 。这种尊严只有员工通过工作才能获得,只有通过工作才能真正体验到 。
动力不是来自外部,而是来自内部 。所谓的内在性是什么意思?就是在员工工作的时候帮助他们,让他们有效的工作 。通过提供合适的工具和足够的信息,让员工拥有必要的资源,让他们做得越来越好,有成就感、满足感和归属感,这是激励员工的关键 。
管理者不仅要激励员工,还要与员工沟通 。为什么要和员工沟通?因为不沟通,就会有问题 。
即使员工做得很好,也要沟通 。比如问他为什么能做好 。
员工做得不好,需要多沟通 。你可以通过沟通让他知道自己可能误入歧途,你也可以通过沟通帮助他改正错误 。这就是沟通的重要性 。
管理者的第四项工作是绩效评估 。
通过绩效评估,可以呈现绩效,从而提高绩效,这样的绩效评估才是有效的 。
绩效评估有两个非常重要的方面:一是员工的自我评估,二是老板对员工绩效的评估 。只有这两个方面达成共识,绩效评估才是有效的 。
换句话说,员工应该从绩效评估的结果中知道自己的优势在哪里,自己的局限在哪里 。这样企业也会知道一个员工未来可能发展的空空间 。
你想让他在企业做顾问吗?还是应该提拔他到更高的位置?甚至,有没有必要把他安排成未来的接班人?绩效评估的结果会给出答案,这就是绩效评估的作用 。
管理者的第五项工作是培养人才 。
如果企业不培养人才,人才断了,那么企业就萎缩了 。
很多企业有好的产品,好的服务,好的市场 。问题是人才有缺口,人都跑了 。或者企业不愿意培训,因为企业认为培训十个人,八个人就跑了 。我只是觉得不合理 。我不太喜欢,甚至讨厌 。
例如,王永青训练了十个人,八个人跑了,剩下两个 。他说,这已经足够好了 。他把这两个人培养的很好,让他们成为公司的顶梁柱,为公司做出了很大的贡献 。
从这个例子可以看出人看问题的角度很不一样 。对于同一件事,有人看到机遇,有人看到困难,从不同的角度会产生不同的结果 。
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接下来,我们总结一下管理者应该做的五项工作:第一,目标设定;第二,任务分配;第三,鼓励和沟通;第四,绩效评估;第五,培养人才 。
其中培养人才不仅仅是培养别人,更重要的是培养自己 。也就是说,管理者要不断培养自己,成为真正有用的人才 。
我见过很多非常善于培养下属的高管 。他们的下属都是精英,都是人才,却忘了培养自己 。他们不读书,不学习,不思考 。当他们想到这些的时候,发现自己已经停滞了十年,毫无进展 。工作的熟练度虽然提高了,但是思想上没有进步,很可惜 。
【六种要素必不可少 如何做好一个管理人员】如果这些高管能够培养自己,让自己成为企业中的大将,对他们和企业都是非常好的事情 。只有这样,才能真正发挥人才的作用 。


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