对话“影响力之父”罗伯特·西奥迪尼3万字实录：影响力决定未来(13) _生活百科

韩焱：我替读者问问吴声老师，吴声老师本人就是一个非常有价值的IP，也孵化了好多的IP，大家都知道有很多的知识网红都跟您有关系。如果让您给大家支支招，您有什么建议可以提供给我们？

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吴声：虽然我曾经在四五年前写过一本书叫《超级IP》，但是我今天希望用西奥迪尼博士的影响力原则来定义。譬如“互惠”，在这个直播间给到用户和粉丝什么样的礼物呢，我认为这个礼物必须要诚意满满。“互惠”已经不仅仅是简单地给一个礼物或者权益，它应该是非常有诚意的。比如像快手上的韩熙贞品牌创始人说的：我的每一个礼物都是我的诚意包！那用户就会觉得这是一个非常好的彩蛋。
第二，要成为超级IP，很重要的就是“承诺与一致”，经常出现的“人设翻车”，就是承诺不一致。刚才西奥迪尼博士在对谈也说到了“承诺与一致”，不是我说到了什么就是一定要做到什么，而是在于你的态度、价值观、生活处事的原则能够与我们希望吸引的用户、希望共创的社群达到物以类聚，进化到人以群分。
第三，我们的确要创造“稀缺”，但是这个“稀缺”用西奥迪尼博士的理论解释，更多的是一种独特性，一种非常独特的、隐秘的、小众的、圈层的暗号，通过这种独特性能够吸引我们希望的用户成为关注IP的基本盘。
第四，要从“稀缺”逐步运用到“喜好”原则，让我们共同为兴趣买单。譬如，湛庐阅读的Slogan叫“与最聪明的人共同进化”，你会发现这就是湛庐提出的一个非常重要的“喜好”原则，我们会得到一种勋章，这个勋章在于如果我打开了湛庐阅读App去阅读，是在与最聪明的人共同进化，它会带来从“稀缺”到“喜好”的迁移。我们会发现在这个原则里，还有一个非常重要的原则是“社会认同”，只不过这是一个小社会，这个小社会是一个社群，是一种全新的社交关系网络。这个时候，你所选择的平台就特别重要了。
如果选择的是视频号、小红书、快手、抖音，就会发现它有不一样的社会生态游戏规则，我到底是要发表图文还是视频？或者我把自己的笔记和攻略更加立体地形成一种可以让用户追随的东西呢？在整个过程中，用西奥迪尼博士本身所提到的法则就能够快速地打造个人影响力和IP 。
其实我更加愿意说的，就是西奥迪尼博士刚才反复提醒我们的，并不是使用哪一种武器就一定可以立竿见影的见效果，而是在于我们希望传递真诚的态度、希望表达真实连接的能力，最终所形成的共情才更加富有生命力。无论是此时此刻的双十一，或者明天一大早或者是后天，所有品牌都在发布购物节战绩，这些其实都不重要，都只是数字。我们更希望看到一种全新的态度，能够解读时代消费图景的一种趋势，在这个过程中能够理解自己是不是从剁手党变成购物党，当这样的购物节真的变成了一种节日，所有的IP都是用《影响力》方法论作为工具使用的案例延伸，影响力才真正意义上是让商业可以持续发展的一种能力模型。
韩焱：我们得把影响力练成内功才行。
韩焱：刚刚说了湛庐阅读App，现场在坐的就有湛庐阅读App的超级会员，他们也是一直对湛庐有最大力支持的人，所以我就把现场第一个向西奥迪尼博士和吴声老师提问的机会给超级会员的代表。

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现场观众：西奥迪尼博士您好！非常荣幸有这样一个机会跟您近距离交流。我的问题是，您也知道新一代的年轻人正陆续步入职场，他们在中国叫“00后”，在美国叫Generation Z（Z世代，指1995年后出生的新新人类），这些人都有自己的想法，也比较独立，不太容易被说服。我想说的是，作为“70后”“80后”的管理者，您觉得怎样才能更好地影响他们呢？谢谢西奥迪尼博士！
罗伯特·西奥迪尼：我建议这样一种可能的做法。现在通常的管理方法是你可以有掌控力和权威，你可以通过你的权势、你的职权指使他人。但是对年轻人来说这不是一个长期奏效的办法，因为他们不希望被告知做什么。
但如果你是一个去权威化的人，你有相应的知识、资质，能为他们提供有用的信息，你的管理就会更加成功。所以你不应该推着别人去做什么事，仅通过你在职级上的控制力推动他们，他们会有反抗。不妨换一种方式，给他们提供信息，告诉他们，他们有多种选择，包括你推荐的这个选择好在哪儿，又有什么不足。但是整体来说，你还是推荐他们选择这个，它虽然也有不足之处，但优势多于劣势。这样会让你更有威信。