解析支付宝锦鲤背后的秘密 支付宝锦鲤( 二 )
支付宝团队还真是没有自己出钱 。这份清单上的免单优惠都是合作的商家供给的,支付宝就负责搭台,你们想要过来唱戏,必需点花点钱买门票 。
当然,参与运动的商家也都不是冤大头,他们也是有利可图,就是自己可以花1万块钱,享受1千倍的运动后果 。所以,商家参与的积极性非常高,据说到运动停止,还有商家找过来要给中国锦鲤的礼品加码 。
不得不说,这个运动机制的设计,让参与的各方都付出极低的成本,却能获得上千倍的运动后果,最终形成一个多方共赢的局势,真是高超!
3. 运动规矩一个运动,即使你的诱惑足够大,如果用户参与的门槛较高,也难以到达刷屏的后果 。而本次运动的规矩设计,就大大下降了用户的参与门槛,并且同时还具备利他性 。
运动规矩怎么设计的呢?
转发即可参与抽奖 。
这个门槛几乎就不叫门槛,只要你有微博,就都可以做到 。并且,由于这个运动的嘉奖足够大,所以,转发这个运动给你的亲朋好友,也是把一个“免费中大奖”的好机遇告知了他们,他们也必定很乐于参与 。
综上所述,一个代表好运的名字、足够大的奖品诱惑和极低的参与门槛,加上利他性,就大大下降了用户流传的心理障碍,这成为本次运动能够引爆的最核心的因素 。
四、运动履行办法研讨明确之后,我们再来看看运动是怎么推动的 。
我敢保证,梳理过支付宝团队在本次运动推动中的节奏把握,你必定会被她们的运营功力所折服 。
1. 启动阶段9月29日14:00,支付宝官微正式宣布锦鲤运动 。
9月30日12:08,微博官方给出运动数据:【中国锦鲤】运动上线6个小时,转发量破100万!截止目前,转发量已超200万!
文章插图
在这么短的时光里快速引爆,我们看看支付宝都做了那些事 。
(1)商家助推
在支付宝官方宣布本次运动之后,几乎同时,参与本次运动的各大品牌商,在评论区Po出自家的奖品,并且同时将自己的这条评论留言转发到了自己的官微主页 。
这一步商家助推,显然是支付宝团队在运动宣布前精心支配的 。
但是这个助推,并不是以命令的方法履行下去的,而是因为运动本身多赢的机制,让参与运动的每个商家,都能以很低的参与成本,享受上百倍、上千倍的运动资源网后果,所以,他们才会自愿的转发 。
(2)奖品清单
在运动宣布的1小时之后,由于参与的商家太多,参与评论的用户也越来越多,用户感知这个伟大诱惑的障碍就越来越大 。于是,支付宝官方制造了一个奖品长图清单,并且置顶在评论区的首位 。
从流传的角度,这张奖品清单的长图,确定要比那翻了十几屏都看不完的商家留言更加利于流传,也让用户更加直观、便利地感受到了本次运动的奖品诱惑力之大 。
事实也证明,后来这张奖品清单,成为本次运动前期流传的主要素材 。
(3)微信引流
运动机制的设计解决了商家流传问题,奖品清单给足了用户流传的动力,接下来就要斟酌扩展流传面的问题了 。
9月29日20:16,支付宝在官方微信大众号宣布动态 。
动态的内容根本上跟微博的一样,但是,支付宝团队并没有选择在微信平台PO出奖品清单,而是把人引向微博平台自己的官方主页 。
我想这里原因有三:
- 第一、微信平台本身不具备做抽奖运动的条件,比如抽奖工具、留言加图片等 。
- 第二、在微信平台做这种裂变流传的运动,被封号的可能性很大 。
- 第三、微信是腾讯家的,微博是阿里家的 。
总结一下,启动阶段,支付宝重要告知用户3件事:运动的奖品极其丰富、运动门槛非常低、参与运动要到微博 。
那么,下一个阶段最重要的事情就是,动员用户去做流传 。
2. 造势阶段这个阶段支付宝重要做了3件事:引诱出境游的用户晒免单截图、邀请大V助阵和渲染三百万分之一的极低中奖概率 。
(1)引诱用户晒免单截图
刚开端我没有发明,支付宝锦鲤运动的重要目的群体是“没有出境游的用户”,为什么要在一开端就说,出境游的用户可能享受免单福利?
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