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为什么越来越多的社群会死掉?( 五 )


所以在这种学习群里 ， 最可能的模式是影响力人物进行定期分享模式 ， 由组织者进行日常的群管理 。
两种类型都少不了群规 ， 因为无规则不成方圆 ， 比如一些围观者有时候因为种种动机想在群里发各种软性广告 ， 也会因为触犯群规变成挑衅者 ， 如果群组织者缺少劝导技能 ， 一些同情围观者的群员会以退群的方法表现用脚投票 ， 这会给群的性命力带来伤害 。
四、群越大越好吗？
有一个“150定律”（即有名的“邓巴数字”）指出：人类智力将许可人类拥有稳固社交网络的人数大约是150人 。
这个数字由于地区不同、文化不同、网络和现实的差别等可能会有差别 ， 但毋庸置疑的是 ， 社交网络人数确定是一个有限的数目 。
你可以回忆一下你的朋友圈 ， 差不多加了二三百人之后 ， 遭受的刷屏体验比微博更甚 。
在群内的表示就更突出了 。
比如一个群的人数可能不多 ， 正是因为成员不多 ， 所以依附每个人的自我规范就可管理 ， 气氛融洽 ， 凝集力强 ， 群内的总信息量不必定很大 ， 但是参与度很高 ， 质量也不低；但是人数一旦猛地增加 ， 每个人说一句你也不必定看得过来 ， 并且由于大批刷屏 ， 体验降低、信息过载、价值鸡肋 ， 参与的人越来越少 ， 屏蔽群的人越来越多 ， 这个时候信息量是大了 ， 但人均参与量其实大大下降了 ， 凝集力也会降低 ， 活泼度当然也就会下滑 。
那么应当如何对待金字塔和环形两种构造社群的范围呢？
如果定位是学习分享群 ， 在有才能管理的情形下 ， 群的范围越大越好 。
这样高影响力的人一次分享可以辐射更多的人 ， 但是这种群在线分享如何解决学员参与就会变成一个大挑衅 。
比如QQ群支撑2000人的上限 ， 如果一个人分享 ， 让2000人互动 ， 会瞬间形成刷屏潮 ， 导致分享无法持续 。如果采用全员禁言 ， 核心人员分享的模式 ， 大家又会因为缺少参与感 ， 不愿意加入分享 。
学习群的范围上限其实是不受2000人限制的 ， 完整取决于高影响力人的群管理程度 。在金字塔层次构造中 ， 只要形成大家都遵照的发言纪律 ， 群的范围和分享程度都可以稳固在某个大家可以接收的程度线上 。
金字塔群还有一个变形 ， 就是成立一个核心管理群 ， 范围不大 ， 但是这个管理群每个人都去保护一个小群 ， 形成一个群的递归金字塔管理模式 。
但是环形构造的社交群不可能具有太大的范围 。
以微信为例 ， 现在有500人群、200人群和40人群 。但微信最早的群上限是40人 ， 为什么设计成40个人？
第一 ， 微信群的产品逻辑就决议了群员进入关系是相对平等的 ， 在一个平等的社区里面 ， 形成一个金字塔构造的难度是非常大的 ， 如果群主时刻表示出高人一等的存在感 ， 群员会选择变成挑衅者或者直接退出 。
第二 ， 管理学也告知我们对于一个松散型组织 ， 26～36是一个小型自组织形态最佳的范围 。传统管理理论上建议一个人可以直接收理人数最好是7个 ， 不要超过9个 ， 作为一个小团队也不要超过36人 ， 所以我以为40人的微信群设置应当是微信有意为之 ， 不是一个随便的数值 ， 应当是视察了大批QQ群活泼度后的综合设置 。
如果遇到一个好的群组织者 ， 同时他也是一个有能量的人 ， 那么环形群关系是可以做成大范围的 ， 但是这个范围超过100人就会遇到种种问题 。我个人的视察是 ， 一个群如果超过40个人 ， 再找到活泼度足够且情趣相投的人是一个非常的挑衅 。
但是在实际应用进程中 ， 大批的人会以为40人不够用 ， 甚至500人都不够用 ， 最大一个原因就是大部分人有一个本能激动——把这个圈子里最好的人都装在一起 。
把人都装在一起和让这些人高兴相处是一对抵触的关系 。邀约牛人进群可认为群增长活气 ， 但是如何让牛人在群里得到好的服务 ， 又不被过度骚扰 ， 就成了运营的难题 。


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