|十种职场沟通技巧,一定要学会
文章图片
在社交场合 , 如何与人进行有效沟通 , 不在于你的演说和交流有多强 , 而是在于你是否能掌握一定的方法 。 说起“沟通” , 你想起了什么?是喋喋不休、喋喋不休、喋喋不休的吵架之战?还是对着不同目标 , 针锋相对、针锋相对、针锋相对的嘴炮之争?这种场面 , 当然很热闹 , 但这样的沟通 , 有效吗?为方便沟通 , 我们一起做个测试 , 看看你的沟通有效吗?这个测试的题目大意是:现在 , 有一个特殊的观察者 , 他不是在对你做观察 , 也不是对一个人做观察 , 而是看到了你的一个动作 , 想要了解一些你的动作 , 你会说什么 。
【|十种职场沟通技巧,一定要学会】
“我看到你走进餐桌前开始用餐 , 拿出了菜单 , 然后把它放进了你的方格纸 。 ”接着 , 你说:“我认为你刚才看起来像个一心想吃的小丑 , 你看到菜单上的菜名 , 心想:这些菜怎么也不合我的口味呀!我在想 , 这些菜应该是没有我喜欢的 。 ”你觉得 , 你当时是“真诚”吗?那让我们看看你之后会是什么样的反应吧 。 首先 , 现在 , 你并没有针锋相对 , 没有口出“非常认真”的话 , 因为你并不是在针对菜单而发表意见 , 是真诚得对此发表自己的观点 。 其次 , 现在 , 你并没有觉得很可笑 , 因为 , 没有人在注意你身上的这些小丑动作 。
最后 , 现在 , 你并没有说得这么夸张 , 因为你已经不会再对此发表非常认真的意见了 , 你只是很平和地说:“这应该不是我喜欢的菜 , 但也不一定就不好吃 。 ”你认为 , 当时你是真诚吗?为什么你最后认为说得完全是对的呢?是不是因为“真诚”的表现不好呢?真诚 , 是美丽的代名词 , 它能感动人 , 更能感动自己 。 真诚 , 是一个人最好的品质 , 也是一个人最大的资本 。 真诚地与人沟通 , 是一种情趣 , 这种品质不会因为你的说话方式而改变 , 你会得到对方真挚的感情回报 , 会让对方感受到你身上的魅力 , 你得到的将是对你来说有价值的信息 , 而不是无意义的自以为是的评论和吐槽 。
当然 , 真诚沟通是需要技巧的 , “真诚”不仅仅是一种心理上的、外在的行为 , 更是一种高效的沟通能力 。 真诚的沟通 , 就是有意地使自己的自我感觉或情绪受到对方的感染 , 让对方对你产生欣赏或认可的效果 , 并且 , 这种效果是持久的 , 是正向的 , 是具有长久影响和影响力的 。 在职场上 , 如果能掌握一些职场沟通技巧 , 能有效地处理好人际关系 , 那在未来的职场上定能获得成功 。 下面的十种职场沟通技巧 , 一定要学会 , 否则 , 处理人际关系也将变得捉襟见肘 , 更会给你带来各种麻烦 , 一定要注意 , 别轻视了它 , 也别疏忽了它 。
推荐阅读
- |哪些职场潜规则被人忽略,我应该注意吗?
- |职场上,只有两把利器:一是“硬”资本,一是“软”脾气
- |工作才是职场的开始
- |如何在职场上有效的利用别人的资源?
- |不要做职场达人,做领导安排的每一件事
- 动力|老板不是牧马人,而是火车头,懂心理的人力提醒你做职场的动力车
- |职场的本质是为了各自的利益
- |一个很多职场人都在困惑的问题
- |心理学:“玻璃心”在职场是走不远的,反应越慢的人往往混得越好
- |工作没有了职场,人生又是有多无趣