【武汉市教育局|5个职场拒绝小妙招,让你终身受益,强烈建议你多看几遍】
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暑假即将来临 , 很多企业都在提前布局下半年招聘工作 , 前几天在与客户交流怎么设计招聘海报时 , 发现有相当一部分企业在招聘时都会写上“服从管理 , 吃苦耐劳、待遇面议”这些文字 。 我觉得他们态度强硬 , 对求职者很不友好 , 等于间接拒绝了很多人 。 请问企业这样写是在招干体力劳动的工人还是在招高学历的大学生?难怪很多企业抱怨很难招到人 , 招到人了也难管理 , 员工流失严重 。 所以 , 很多人拒绝进入这样的公司 , 言外之意是不服从公司提出的条件 。 当你遇到不想做的事情时 , 你是否敢拒绝?拒绝就是不答应 , 就是需要满足条件才会做 。 拒绝是所有人必修的一门功课 , 自己多年的见多识广 , 我总结出一些拒绝小妙招无私奉献给大家 , 希望对你有帮助 。
第一招:低调做人 , 拒绝老板假公济私别有用心
总有些老板会不顾你的情面 , 安插他的亲戚在你身边 , 表面上是配合你的工作 , 向你学习请教的 。 实际上是在监督你 , 对你现在的职位虎视眈眈 , 将来有可能取代你的位置 。 有时候还胡乱把自己的缺点或隐私告诉老板 , 也许他没有恶意 , 像开玩笑一样无意伤害到你 。 你要坚定立场 , 低调做人 , 对不合理要求要善意地拒绝 , 尽量与老板的亲戚保持一定距离 。
第二招:金蝉脱壳 , 拒绝领导无故安排加班
职场如战场 , 必要的加班我们不可推卸 , 但有些过分的加班就应该拒绝不干 , 拒绝超负荷的工作 。 比如 , 领导看你这个人比较听话 , 也没什么朋友跟你玩 , 通常会安排你加班 , 同事做不完的工作叫你帮他做 , 同事请假了 , 他的工作由你代劳 。 那需要怎么做?提前做好应对策略 , 事先编一些拒绝的理由 , 到关键时刻化身挡箭牌 。 比如 , 下班前1-2小时 , 询问:“经理 , 我的一个朋友明天就要离开这座城市了 , 他请我今晚过去和他们聚一下 , 请问现在有需要紧急处理的文件吗”?假如有就说:“经理 , 我正在处理你交待的紧急任务 , 晚上有紧急处理的工作就交给其他同事吧?”
第三招:划清责任 , 拒绝同事偷懒把工作交给你
是谁的工作就应该由谁去完成 , 不要给爱偷懒的人机会 , 工作任务完不成可以依赖别的同事帮忙 , 把别人当成免费劳动力 , 不要养成这样的习惯 。 所有的工作的确需要每个人互相协作完成 , 学会拒绝就是让你注重自身价值的开始 , 你可以说:“不好意思 , 你看我现在手头上还有很多工作没做完呢 , 如果不急的话 , 你明天上班继续做了 , 你要是很着急的话 , 能不能请别的同事帮忙?“做到晓之以情 , 动之以理 , 从对方利益出发 , 让他感受到你真的在为他着想 , 如果实在脱不开身 , 可以帮忙 , 但要提些小小的条件 。
第四招:耐心谈判 , 拒绝客户过分的要求
客户也是可以拒绝的 , 但要掌握技巧 , 拒绝客户的无理要求后 , 一定要让对方有更多的选择余地 。 比如说:“先生 , 实在抱歉 , 在我的工作职责范围内 , 真的没有办法满足你这个价格 , 如果确实需要购买我们的产品 , 我向老板申请一下再答复你” 。 要为客户着想 , 与客户过招时不能伤害客户 , 又不能无底线地妥协 , 不然公司利益受损 , 你的业绩提成从哪里来 。 要寻求利益共同点 , 即使不能成交 , 最好能成为朋友 。 越难搞定的客户越要有耐心 , 千万不能一口拒绝伤害客户 。
第五招:私下沟通 , 拒绝下属消极怠慢工作
作为领导 , 你的工作不是事必躬亲 , 而是有效协调你部门的人高效完成工作 。 你真正需要做的是树立威信 , 服从管理 。 因为每个人都是有惰性 , 做事喜欢拖延和找借口 , 今天心情不好请假 , 明天的活难做还不赚钱请假休息 。 如果你一步一步地忍让 , 下次他们就会得寸进尺 。 可以找个闲暇时间 , 约他出来单独聊 , 私下单独有效沟通比任何公事公办的惩罚都更有效 , 同时树立领导的威严 , 和下属保持一定距离 , 只要打开了他的内心世界 , 化解了他的烦恼 , 他会死心塌地追随你 。
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