收费|饿了么智能柜开始向骑手收费？每单最高6毛 客服：未来全国都将收费
【收费|饿了么智能柜开始向骑手收费？每单最高6毛 客服：未来全国都将收费】近日 ， 有多名外卖配送小哥爆料称 ， 饿了么智能柜开始向骑手收费 ， 价格在0.3-0.6元不等 。
据了解 ， 目前 ， 饿了么已经在杭州、嘉兴、绍兴、南京、成都、宁波等多个城市试点收费 ， 收费对象包括饿了么及其他平台骑手 。根据地域不同 ， 收取的费用不同 。
对于收费的行为 ， 饿了么智能柜客服回应称 ， 此前在刚推出的时候是关怀期 ， 为了让骑手体验到智能柜的便利 ， 所以免费 。但是 ， 由于物业费、清洁费以及电费等成本支出 ， 导致在部分区域开始收费 。
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同时 ， 该客服还表示 ， 目前饿了么智能柜收费情况以骑手扫码显示的为准 ， 不是一下子全国都同步收费 ， 而是慢慢普及 。
据悉 ， 疫情时期“无接触配送”让智能柜火了起来 ， 饿了么同比去年同期已在北京增加了近10倍的柜组 。这一高效的无接触配送模式 ， 受到骑手、消费者的广泛欢迎 ， 并且有效降低了直接接触带来的潜在风险 。
和此前快递柜收费一样 ， 从免费到收费必然会受到一些争议 。有业内人士表示 ， 取餐柜收费有其合理性 ， 但方式上还有优化空间 。
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