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|轻资产运营会是线下门店“增长瓶颈”的解药吗？( 二 )


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而谈及加盟模式时 ， 于毅提出了三种不同加盟模式 ， 多层次合作深度灵活满足加盟商所需 。 品牌加盟输出 ， 是初级的加盟模式 ， 提供品牌背书、产品支持 ， 做护理板块的运营；店务加盟输出 ， 在品牌的基础上包揽店务培训、店员管理在内的整套系统体制；整店加盟输出 ， 则是完整的系统、项目架构 。
未来 ， 消费升级下 ， 消费者对于店铺、产品的要求不断升级 ， 如何打动你的消费者进店消费 ， 美护中心的体验式特征 ， 将流量制转为会员制 ， 这是新的渠道价值 。
打造“金三角运营”盾牌
提及化妆品实体店 ， 人货场是永恒的经典话题 ， 而纷悦集美空间董事长李鸿然则将其演变为钱、客、人的运营三要素 ， 即来钱计划、来客计划、来人计划 。
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纷悦集美空间董事长李鸿然
以拓客开源 ， 会员系统留客 ， 项目锁客 ， 是对来客计划的解读 。 李红波也讲解了具体的实施方案 ， 涵盖三个递进消费模式 ， 如19.9元的美丽重启赋美礼包分成一年12次进店体验 ， 达成与消费者至少1年的持续性粘性 ， 占据消费心智；在低价拓客之后要做的就是留客 ， 99元的纷悦会员尊享方案 ， 用专业的项目服务解决肌肤问题 ， 用效果达成成交；999元的VIP会员尊享方案则是在赢得消费信任之后的消费升级 。
而来人计划 ， 简单来讲 ， 就是对于人才的选择与培育；来钱计划即是业绩 ， 项目、外卖、换购是其关键词；用项目粘住客户 ， 解决问题 ， 满足顾客所需 ， 打开消费入口 ， 达成利润实现；最后 ， 以外卖触发二次销售 ， 解决客单问题；换购则是用边缘产品 ， 做加价换购 ， 增加客单 。
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逐其根本 ， 李鸿然提出：“业绩是其内在生命力 。 ”而生命力的长久不能忽视内核的重要性 ， 改变传统的利润核心 ， 打造现金流内核 ， 这是互联网式的内核凝聚 。
如果说 ， 做好店的运营能保持门店的暂时性盈利 ， 那么打造持久性盈利门店 ， 则需要品牌看家、项目赚钱、连锁发展 ， 这是董事长李鸿然强调的核心系统模式 。
品牌看家 ， 其出发点是建立标签 ， 进而树立标杆 ， 从做好一件事 ， 进而做好一个项目 ， 最终做好一个品牌 ， 如此基调下 ， 门店至少能够达到收支平衡 。
那要依托什么盈利？
项目 ， 做专业服务项目 ， 切实解决消费者痛点 ， 用产品效果来说话 ， 消费者永远都会被实际功效打动 。 切实说来 ， 纷悦实行一季度推行一项目 ， 给予门店盈利机会 ， 如细胞再生术 ， 一家店3-4天就可达到3-40万的业绩 ， 这个营业额是十分可观的 。
连锁发展 ， 则是纷悦为所有的合作伙伴打造了3种盈利模式 ， 产品盈利、服务盈利、卖店盈利是三种不同发展阶段 ， 其中卖店盈利就是融合客户和员工把店成为一个创业平台 ， 将单店盈利复制连锁 。
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写在最后：如果说 ， 传统的实体店是以“货”为中心的话 ， 那么纷悦集美空间和纷悦美护中心的双运营模式则是把“人”放在了首位 ， 颠覆传统的银货两讫的交易模式 ， 以项目激发消费活力 ， 直通消费需求 ， 而后嫁接产品销售 ， 建立消费长链接 。
就未来发展 ， 于毅也有着自己的看法 ， “未来实体店的出路在哪里？很多人说是拓展年轻消费者 ， 我不这样认为 ， 我认为实体店需要的新消费力不能依靠年轻一代 ， 而是依靠新的消费需求 ， 消费者一直在改变 ， 而消费需求是切实存在的 。 ”
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