品牌|拼多多的“双11”:一场日常低价的“阅兵式”( 三 )
在双方达成合作之前 , 今年6月 , 丹麦驻沪总领事馆商务领事杰仕伯·海利在拼多多“百亿补贴”直播间进行了一次直播 , 其中 , 皇冠丹麦曲奇的销量就翻了一番 , Arla系列乳制品销量较前一日上涨约140% 。
这次经历为杰仕伯·海利留下了深刻印象 , 也为双方合作打下了良好的基础 。 “之前的直播让丹麦品牌见识到了拼多多消费者惊人的购买力 , 也刺激众多丹麦品牌加快布局中国市场的决心 。 ”
“丹麦品牌凭借高品质能在拼多多平台赢得口碑 , 平台也能通过社交裂变的方式 , 迅速推动丹麦优质产品打开中国市场 , 赢得消费者青睐 。 ”拼多多高级副总裁少昊表示 。
少昊的这句话用在其他品牌身上也同样适用 。
2018年年底入驻拼多多的奶粉品牌完达山 , 在拼多多的扶持下 , 多款人气产品销量一路飙升 。 在不久前的拼多多“周年庆”活动期间 , 菁采系列产品爆卖近万罐 , 订单遍布全国31省份 , 其中一大半被90后买走 。
“拼多多近7亿的用户体量为我们提供了充足的增量市场 , 也让我们更容易读懂宝妈宝爸们需要什么样的产品 。 ”完达山电商总监蔡晓娜表示 。
拼多多同时兼备电商与社交双重属性 , 不仅能拉近品牌商和消费者之间的距离 , 在消费者群体中间 , 也能增强互动 。
“没想到身边这么多人喝国产奶粉 。 ”一位深圳90后宝妈表示 , 她所在的十多个母婴社交群里 , 国产奶粉被妈妈们大量分享购买 , 这让她很意外 。 “本土奶源更适合中国宝宝的体质 , 国产奶粉的工艺和管理一点不输大牌 , 价格还更实惠 , 是时候改改观念了 。 ”
能够让这位宝妈改变观念的 , 除拼多多自带的社交属性的影响外 , 也与拼多多近年来对产品溯源以及质量服务的提升有关 。
以当下对质量要求较为敏感的母婴产品为例 , 目前 , 拼多多“妈妈的透明工厂”系列产品溯源行动已经走访南通大王纸尿裤工厂、湖州碧芭纸尿裤工厂、南京好奇纸尿裤工厂、石家庄君乐宝奶源基地、内蒙古伊利奶源基地、昆山好孩子集团 , 通过直播形式助力平台近7亿用户“云探访”各大母婴品牌工厂 , 见证拼多多平台母婴产品的生产全过程 , 这同时增进了品牌商和平台在消费者心中的地位 。
3. 生态
深耕“拼”生态
若要总结拼多多近年来的布局 , 可以从消费者、上游品牌两侧寻得路径 。
早在2019年Q1财报会议上 , 拼多多创始人黄峥曾这样表示 , “我认为最好的利用营收的方式就是投资R&D、基础设施、用户认可度、品牌知名度 。 重要的是 , 培养人们的消费习惯 , 让人们以拼多多作为最主要的消费平台 。 ”
实际上 , 拼多多也的确这么做了 。 近年来大力推行的“百亿补贴”“新品牌计划”等 , 一方面能够进一步拉近消费者与知名品牌之间的距离 , 促进购买转化;另一方面 , 能够激活更多品牌 , 为消费者找到更多高性价比的商品 , 使得在平台上的消费者可以货比三家 , 增加“逛”的购物体验 。 当零售行业中最为关键的“人”“货”“场”三大要素被集齐 , 并能够互相促进时 , 良性的生态便开始运转 。
“新品牌计划”始于2018年12月 , 也是拼多多近年备受外界关注的三大项目之一(另外两个则是多多果园、今年大力发展的多多买菜) 。 当时的目标是扶持1000家各行业工厂 , 从1000家工厂到100个产业带 。 实施大约两年后 , 在今年10月22日 , 拼多多宣布“新品牌计划”2.0版本 , 2021年~2025年将扶持100个产业带 , 定制10万款新品牌产品 , 带动1万亿元销售额 。
根据拼多多官方解释 , “新品牌计划”是聚焦中国中小微制造企业成长的系统性平台 , 根据计划 , 拼多多将扶持1000家各行业工厂 , 为企业提供研发建议、大数据支持和流量倾斜 , 帮助中小企业以最低成本对接7亿消费者的真实需求 , 培育新品牌 。
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