京东|双11电商大战万亿GMV,这届尾款人消费能力这么强?( 二 )
11月1日0点-11日1点 , 苏宁易购线上订单量同比增长72% , 1110超级买手直播间的直播带货累计销售破亿 。
11月12日0点 , 苏宁易购发布全程战报 , 11月1日至11日23点59分 , 双十一线上订单量增长75% 。双十一期间 , 苏宁易购百亿补贴首入线下 , 家乐福到家服务订单量同比增长420% , 一小时达及时履约率99% , 最快配送时间用时9分钟 。
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花式打法玩坏“尾款人”
阿里巴巴合伙人、首席技术官程立在天猫双11大会上表示:“在内部 , 我们认为11年是双11的一个轮回 , 所以 , 过去11年双11经过了一个完整的轮回 , 今年是新双11的开始 。”
今年是双11的第十二年 , 各平台从获客竞争变为存量博弈 , 使尽浑身解数留住用户消费 , 生怕补贴力度小、玩法陈旧落人之后 。双11再也不是简简单单一刀切打五折那么简单了 。
今年双11一改往年的一日狂欢模式 , 将双11分成两拨“售卖期” , 平台的周期拉长 , 消费者的战线也随之拉长 。从10.20号开始的第一波定金预售 , 到11.11尘埃落定 , 有的人勤勤恳恳盖猫 , 有人兢兢业业拿券 。满减津贴券、店铺优惠券、分享券、回购券......
京东双11自10月21日启动 , 持续至11月11日 , 共两波预售 , 分别在11月1日和11月11日付尾款 , 为期22天;天猫与京东节奏一致 , 售卖高潮除了11月11日, 还多了11月1日-3日;拼多多在“百亿补贴”之外推出了跨店拼单返现 , 类似满减 , 从10月21日起一直到11月14日;苏宁易购则9月28日“国庆双节大促”就进入了双11状态 , 另外新增10月31日-11月3日共4天的付款时间 。
一顿操作猛如虎 , 合并付款傻了眼 。在11.11日当天 , “被高洁丝气死”登上微博热搜 , 原因是女性护理品牌高洁丝的狂欢价是“买两套 , 第二件半价” , 但活动当天消费者却被限购1套 , 无法下单第二套 , 这导致在争分夺秒的关键时刻很多人慌了手脚 , 提前算好的满减活动也不能如期使用 。
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在大家的眼中 , 双11不熬夜血拼就等于血亏 , 不花钱就意味着输在了起跑线上 。双11的冲动消费始于定金 , 终于尾款 。双11预售期拼手速抢下来的商品 , 不少都出现在了二手电商平台上 。无论闲鱼还是转转 , 与双11关联的转售商品都不在少数 。同时 , 今年双11的规则是 , 付了尾款才可以退定金 , 并且退款入口在11月12日0点才会开启 。
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电商直播成为重头戏
从2019年开始 , 双11的重头戏之一就是带货直播 。今年 , 一边是电商平台直播不断刷新纪录 , 另一边是社交、短视频平台不断挖掘自己的私域流量通过直播带货变现 , 试图与电商平台一绝高下 。
今年从10.20日晚开始 , 薇娅李佳琦等头部主播就开启了双11的电商直播大战 。而这一天 , 李佳琦和薇娅在各自直播间分别获得了 1.62 亿和 1.48 亿的累计观看量 , 两人当晚的销售额加起来有 91.9 亿元之多 。
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根据淘宝直播数据11日晚23时数据显示 , 商家自播GMV占比超六成 , 直播商家覆盖数增长220% , 淘宝直播带动就业超400万个 , 双十一直播累计时长达1660年 。达人带货实时排行榜 , 薇娅、李佳琦、雪梨分列前三 。从11月1日到11月11日中午12时 , 淘宝直播诞生了28个成交超1亿元人民币的直播间 。
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