电商前沿君·|淘宝卖家想要突破瓶颈,就要重点关注转化率和客单价这两方面指标( 四 )
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所以从消费者的角度出发 , 要打消他们的疑虑 , 降低他们的风险 , 这是要在意的 , 解决方法是有 , 但最关键的是结合自己的情况去选择方法 。 不要认为说 , 还要降低消费者的风险 , 这自己付出的精力和成本就太多了怎样的 , 要清楚 , 这是为店铺铺路的 , 我们所做的都能被消费者看到 , 好的口碑和信誉就是长期而生的 。
关于客单价的提升:
提升客单价也是在提高店铺整体业绩的 , 流量利用的好 , 那么对客单提高是有帮助的 。 从运营操作来说 , 提升客单价可以通过关联销售来达成 , 需要注意的几个小细节是:
要记住 , 关联推荐的什么样的产品比较重要 , 风格相近 , 细节差异等方面的 , 主要让消费者有更多的选择 , 同时要消费者觉得这是正确的选择 , 降低跳失率 。 详情页后可关联风格差异相对大的宝贝 。
关联的宝贝数量不用太多 , 一般几款就可以 , 这样是比较能让消费者所接受的 , 如果你只是为了增加客单而去关联 , 宝贝数量太多 , 反而会让消费者失去这点兴趣 , 另外关联的某款让消费者不喜欢 , 那么你关联的也大打折扣了 , 所以前面要多结合宝贝研究分析 。
关联要看具体的情况 , 是要陈列关联 , 还是准备搭配关联 , 组合关联这些 , 结合自己宝贝的特征来适当关联 , 这样才会有效的提高客单 , 像内容化、直播越来越热的阶段 , 用好搭配关联会有不错的帮助 。
客单价提高 , 转化率提升 , 搜索引擎也会判定你的流量消化能力 , 指标比行业均值要好的话 , 那么爆款生命周期内你的流量也会比较稳定 , 这也大大增加了转化机会 , 去持续拉升转化率和客单 。
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