店精灵|零售小程序增长白皮书-growingio-2020.pdf
【店精灵|零售小程序增长白皮书-growingio-2020.pdf】北京联盟_本文原题：零售小程序增长白皮书-growingio-2020.pdf
小程序在交易场景中释放出的产品潜力 ， 也让其商业化进程不断加快 ， 成为零售企业获客/推广的标配渠道 。 依托微信生态 ， 助力企业完成会员资产数字化和社交零售模式的搭建 。 以微信小程序为例: 2019 年小程序日活用户超过 3 亿 ， 累计创造 8000 多亿交易额 ， 同比增长 160% 。
小程序是私域流量运营和线上线下打通的最佳载体 ， 能够有效帮助企业突破业务增长瓶颈:
? 对于已经在淘宝、京东等电商平台上开设店铺的零售商 ， 转战小程序能够帮助企业将用户数据和信息私有化 ， 沉淀企业数
据资产 。 同时利用小程序进行私域流量运营 ， 提升营业额;
? 对于专注线下场景的零售商 ， 小程序开发成本低 ， 且能够与线下场景相互打通 ， 是企业布局线上的排头兵;
人:微信、支付宝和头条系小程序 ， 几乎覆盖了中国所有网民 ， 通过 OpenID 等方式 打通用户授权 ， 运营者就能很快获得访问及注册用户信息 ， 用户行为 。 同时基于品牌 交易行为 ， 线下数据 ， 快速了解到用户的购物喜好习惯 。 还可以为顾客推送精准优惠 券以及活动信息 ， 有效触达用户 。
货:智能手机的普及 ， 让“扫一扫”成了每个用户手中的“扫码枪” ， 直接扫码后就 可以显示商品价格、货源、余量等 ， 顾客直接完成移动端支付 ， 商家也可以管理 SKU 。
场:通过 LBS 定位 ， 时刻掌握用户经常在哪家门店购物 ， 可以为后续上门服务提供基 础条件 。 微信商城拓展了场的概念 ， 场不再是场地 ， 而是场景 。
相比 H5 和 App， 小程序门槛低、受众广、互动频繁和使用场景丰富 ， 这也是众多互联 网从业者将小程序作为下一个风口的原因 。 但是 ， 小程序孵化于成熟的产品生态 ， 玩法多 但限制也多 ， 整个市场还处在不断变化之中 ， 如何打造最符合企业场景的小程序 ， 是零售 企业面临的共同挑战 。
小程序生态正处于快速变化中 ， 产品能力不 断更新 ， 处处蕴藏着增长机会 。小程序开发团队需要以周甚至以天为周期 ，不断迭代产品 ， 优化核心转化路径 ， 提升转 化和留存 。 只有保障产品的快速更新 ， 才让 小程序快速增长成为可能 。
? 对于部分缺乏互联网基因的零售企业 ， 搭建 小程序开发团队 ， 并做到高质量、快速得开 发和迭代 ， 有着不小的挑战 。
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备注：完整版报告已收录到公众号“店精灵”报告中 ， 大家可以到公众号“店精灵”中查看并下载文档全文 。
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