直播|电商混战加长版“双11”，商家花式“排兵布阵”
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【猎云网（微信：ilieyun）北京】11月7日报道（文/林京）
“原本是发一次货 ， 现在发两次货了 ， 对于仓库、物流是一个很大的挑战 ， 我们需要去提前规划好场地等 。 ”林清轩互联网营销负责人周磊告诉猎云网 ， 政策改变之后 ， 就是看商家谁的动作更快 ， 比拼的是速度 。
随着双11变成“双节棍” ， 面对后疫情时代的消费需求变化、更多的电商平台及更加丰富的营销玩儿法 ， 也考验着商家 ， 他们需要去进行更加缜密的“排兵布阵” 。
过往双11 ， 商家都是从10月20日开始做预售 ， 双11当天交付尾款、发货 ， 今年最大的变化是增加了11月1日到3日开始付尾款加现货的逻辑 ， 这三天订单 ， 要求商家要在48小时内要发货 。
具体而言 ， 去年 ， 商家基本是做一波预售 ， 一波现货 ， 一波秒杀的逻辑 。 今年拆分成两个档之后 ， 10月21日到31日需要先做一波预售 ， 11月1日到3日就要开启一波现货、一波秒杀 。 之后 ， 11月4日开始再有一波预售 ， 双11当天再进行一波现货、一波秒杀 。
“由原来的备3次货到变成6次货 ， 意味着商品要去重新调整跟组合 。 ”在周磊看来 ， 今年对品牌的补货跟运营要求更高 ， 肯定会面临一定压力 。
两波预售期的挑战与平衡
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今年各大电商平台都普遍拉长了双11周期 ， 其中京东还开展了为期两天的续售期 。
天猫方表示 ， 通过提前开售、延长销售期 ， 旨在给商家更充分的资源利用双11获取新客 ， 创造增长 。
两波预售期 ， 尾款人“放血”背后 ， 也考验着商家的“头脑风暴” ， 他们开启严密、完善的排兵布阵 。
周磊介绍 ， 对商家来说 ， 需要对商品进行更细致的规划 ， 在两波预售期间 ， 在价格和各类权益上都需要做好有效平衡 。
在今年双11 ， 林清轩对两个时间段进行了有效区分 ， 11月1日到3日更侧重纳新和复购的逻辑 ， 主打爆款单品、性价比高的产品 ， 去吸引新老客户；11月11日更侧重老客户的复购 ， 会使用组合性套装 ， 客单价也比较高 。 “主要针对的是前面那一波收到货后对林清轩感兴趣的新客 ， 是否能够重复购买这个逻辑 ， 再去做一波推动 。 ”
“两次预售的结果是未知的 ， 我们就是跟着平台 ， 跟着自己的运营 ， 跟着数据快速的去做分析迭代和投放 ， 随时应变 。 ”周磊说 。
小众女装服装品牌“鹿与飞鸟”淘宝店主潇潇也认为 ， 目前是“摸着石头过河”的状态 ， 尚无法判断哪波预售最终的效果更好 ， 只是在预售阶段安排了更多品类 。 未来 ， 若“双节棍”成为常态 ， 肯定要对商品品类和结构去做相应的调整 。
不过相对而言 ， 鹿与飞鸟显得“佛系”一些 。 面对更多平台选择 ， 潇潇依旧坚持在淘宝发力 ， 在她看来 ， 只要把产品做好 ， 总可以分到一杯“羹” 。 “很多Z世代消费者的复购率也很高 。 我们家的复购率超过50% ， 甚至4年来一直穿我们服装的客户比比皆是 。 ”
她认为现在这种模式 ， 分散了一些风险 ， 比如可以根据第一波预售情况去调整第二波商品 ， “以前11前面几天都不做生意 ， 牺牲很多时间就为了那一天 ， 没有意思 ， 我更喜欢现在这种模式 。 ”
不过 ， 潇潇表示 ， 今年店铺面临的一个问题是成本增加至少20% ， 包括原材料、员工工资增长等 ， 但售价不能定的太高 。 
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从商家侧呈来看 ， 一方面 ， 今年很多中小商家、外贸企业、产业带工厂、农产品(000061,股吧)商家第一次参与进来；另一方面海外品牌、国际奢侈品大牌以此为契机切入中国市场 。
随着流量趋紧 ， 这些新入局双11的商家也成为电商平台之间抢夺的对象 。
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