求职路上的人|【 远程实习什么意思】星巴克千亿美金背后：以人为本
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今天 ， 当你手捧一杯星巴克咖啡 ， 将绿色塞壬 logo 晒在社交网络上 ， 并享受它给你带来的精致与格调时 ， 你可能无法想象执掌这家千亿美元市值公司的霍华德·舒尔茨（Howard Schultz） ， 生于长于纽约布鲁克林的一间廉租公寓 。 用他自己的话说 ， “我是一个平民” 。
星巴克诞生于 1971 年 ， 并非由舒尔茨本人所创办 ， 但它巨大的商业价值却是由这位企业家一手挖掘并逐步打造与巩固 ， 从这个意义上说 ， 霍华德·舒尔茨可谓是真正的“星巴克之父” 。 从当初一家在美国西雅图派克市场只卖咖啡豆的不起眼小馆拓展到如今全球 78 个国家/地区近 3 万家门店——其奋斗历程不亚于任何一个传奇的创业故事 。
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以下 ， 我们将共同探寻这家企业是如何一步步走向成功与伟大 。 内容部分来自于星巴克董事长兼 CEO 霍华德·舒尔茨的自传《将心注入》（Pour your Heard Into It） ， 《勇往直前》（Onwards）；准备竞选美国总统的舒尔茨在 2019 年还出版了新书《从头再来》（From the Ground Up） 。
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霍华德·舒尔茨的发现新大陆之旅
1971 年 ， 星巴克诞生 。 这是一家由三位咖啡爱好者或者说文艺中年——Gordon Bowker（作家）、Zev Siegl（历史老师）、Jerry Baldwin（英语老师）共同创办的咖啡店 。 他们想把最好的咖啡带到西雅图 ， 当时只卖咖啡豆 ， 不做咖啡饮料 。
这一年 ， 霍华德·舒尔茨走出家乡纽约布鲁克林 ， 凭借自己挣得的橄榄球奖学金进入北密歇根大学 。 在舒尔茨 7 岁时 ， 当时身为卡车司机的父亲受了工伤 ， 失去劳动能力 ， 没有工资也没有医疗保险 ， 全家都是艰难度日 。
大学毕业六年后 ， 舒尔茨在事业上已小有成就 ， 过上了父母无法想象的优越生活 ， 但他自己却觉得生活无趣 ， 没有足够挑战 。
1981年 ， 一个偶然的机会 ， 在一家厨房用具做推销员的舒尔茨在做市场调查时发现 ， 只有四家店铺的星巴克采购咖啡研磨机的数量却超过了梅西百货 。 而当他亲自前往探访、了解星巴克后 ， 仿佛打开了一个新世界 。 舒尔茨于是义无反顾放弃了在纽约跨国企业的工作 ， 以市场和零售营运总监的身份加入了星巴克（加入的过程其实颇为艰辛 ， 此处不展开） 。
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企业家的出走与雄心
【 远程实习什么意思】星巴克千亿美金背后：以人为本
霍华德·舒尔茨入伙星巴克后没多久 ， 就和三位原始创始人发生了分歧 。
霍华德·舒尔茨认为星巴克想要发展就要不断创新 ， 不能只局限于卖咖啡豆 ， 还应该开成咖啡馆、卖咖啡饮料 ， 同时也不能局限于只在西雅图市 ， 还应该继续扩张 ， 开更多分店 。
但兴致勃勃的雇员舒尔茨提出的创新建议 ， 却遭到了保守的老板们的强烈反对 。 于是他四处募集资金 ， 开设了新店 ， 成立了自己的咖啡品牌：天天咖啡馆 。 当时开一家咖啡馆需要 50 万美元 ， 舒尔茨在西雅图前前后后见了 240 个人 ， 使出了浑身的销售劲儿 ， 仍有 217 个人拒绝了他 。 不过最终 ， 舒尔茨还是幸运地找到了支持他的人 ， 开出了四家咖啡馆 ， 生意蒸蒸日上 。
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