智能家居|定义「爆款」,创米的「互联网式」居家安全哲学( 三 )
与此同时 , 一次次不断优化的价格背后 , 更同样是不间断地倒逼生产链 , 用李建新的话就是“要有杀死自己的勇气” 。
更明显的例子在这次小白智慧门 。客观来说 , 在保证产品具备传统门的安全性能外 , 智慧门锁、智慧猫眼等多个组件的叠加 , 使得小白智慧门产品本身具备价值已然高于正常的传统门饰的价格区间 , 但创米最终呈现在市场下的仍然是4999的常规定价 , 性价比不可谓不高 。
如果非要给创米的“爆品”一个定义 , 那最终得出的答案或许是 , “爆品=团队基因+战略+细节+效率” 。前两者决定方向 , 后者定义最终结果 。
在创米的产品清单里有一款智能开关的产品 , 其上可以接入各式智能家居的开关接口 , 进而减少操作步骤 , 降低人们对智能家居的使用门槛 。
基于此 , 或者更发散的一个说法是 , 与其说创米在制造“爆品” , 更不如视为创米恰在打造智能家居行业的底层安全和连接组件 , 而也只有基于这些组件 , 智能家居才能更轻松、通畅地的被人们接受和使用 。
三
“开进”线下
如果说今年的创米有什么不同 , 最具象的表现则是在线下 。“从门这个产品的角度来看 , 进军线下是必然的 。”李建新告诉产业家 。
基于此的一个事实是 , 作为重装产品 , 门的购买渠道线下几乎占据90%以上 , 即人们的需求不仅是产品的购买 , 安装、售后等都是门这个产品背后的刚需 。
这正是李建新的考虑 。在他的规划里 , 创米会以线下店为触点 , 一方面对有需求的人群进行更近距离的辐射 , 即“离用户更近” , 通过自身和区域代理 , 来建立自身的线下渠道网;另一方面建立产品售后体系 , 即从安装到后续维修 。
值得一提的是 , 小白智慧门作为智能产品 , 其安装方式和传统门的安装完全不同 , 难度系数更大 , 对专业能力要求更高 。“我们有专门的培训流程 , 培训完成后才允许员工去上门安装或维修 。”
不过 , 最核心的考量还在市场认知 。“我们需要在线下店进行品牌展示 , 进而提高人们对于小白智慧门的适应度和接受度 。”在李建新看来 , 线下店的更大意义在于品牌展示 , “就像华为为什么把店开在上海南京路 , 一样的道理 。”
更细颗粒度的线下店布局是 , 用户可以在线下实地感受创米的全部智能家居产品 , 在模拟的家庭场景的“微生态”中感受技术智能的未来感 。
同样值得一提的是 , 创米线下店的选址并不只会以城市经济基准面为评判维度 。“我们更多的会考虑有需求客户的分布 , 平衡各项因素综合选择 。”
这也恰是创米的“野心” 。即在将线下店作为品牌延伸的同时 , 同时以其作为毛细血管进行更深层次的用户渗透和业务扩散 , 通过与合作商的联结模式放大自身的产品势能 。
“今年我们将会有15—20家线下店布局完成 。”李建新表示 , 而在未来三年 , 创米实现“211计划” , 即三年内在全国开出200家100平米以上的体验店;1000家10-100平米的专营店和1万个零售点 。
数据显示 , 2020年智能家居的市场规模仅达千亿规模 , 而如家装等市场的规模总量已经超过万亿 , 这也意味着智能家居市场有巨大的潜在蓝海 , 而市场势能的释放速度正随着用户被教育程度的加深而全面加速 。
从某种程度来看 , 线下店的建立或许代表着创米某种战略上的信号 , 即创米的基因正在从单纯的“互联网”向“复合生态”进化 。
越来越重 , 但行进的速度却越来越快 。
四
“安全哲学”里的新智能家居国货样本
对于消费领域的企业 , 李建新有自己的认知 , “一个企业如果想存在 , 就必须在符合营销卖点的同时 , 兼备差异化 。”
而在他看来 , 居家安全恰是创米的差异点 。“我们所有的产品都是基于这个大逻辑去做研发和创新 。”
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