造就|你被互联网隐秘操纵了吗?
****的Slogan是:“你关心的 , 才是头条” , 和抖音一样 , 它们会根据你的喜好来推荐内容 。 淘宝、京东、拼多多等APP同样大量采用兴趣推荐这样的算法 , 不同的人输入同一个关键词 , 出来的展示页面甚至千差万别 。
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互联网加剧了个性化
互联网的发展让人类身处日益算法的社会而不自知 。 一方面 , 它可以让你更便捷地找到自己感兴趣的资讯或商品 , 同时它也让人“上瘾” , 比如“抖音五分钟 , 人间三小时” , 让你与不同的意见信息分离 , 隔离在自己的文化或思想泡沫中 。
随着技术的发展 , 人们享受了更便捷的生活 , 但背后可能需要付出自己的隐私和部分控制权;人和技术分别扮演着怎样的角色 , 这些技术为谁工作;科技越来越善于左右人们的注意力 , 但最终 , 它会把我们的注意力引向何方……
以下文字节选自《过滤泡:互联网对我们的隐秘操纵》第七章 , 由出版社及译者授权发布 。
01 流动的世界
丰富的心理模型和对新数据流的测量 , 从心率到音乐选择无所不包 , 为网络个性化开辟了新的领域 , 其中的变化不仅仅针对产品或新闻片段 , 连网站的外观和风格都可以因人而异 。
为什么网站要看起来都是一样的?不同的人不仅对不同的产品反响不一 , 而且对不同的设计感觉、色调甚至不同类型的产品描述也会有不同的反应 。 不难想象 , 针对不同的顾客 , 沃尔玛的网站可以有不同的风格:有些是柔和而温暖的色调 , 有些则是很有个性的极简主义设计 。 只要容量允许 , 为什么针对每个客户只能有一种设计?为什么不能根据我是生气还是开心 , 给我看网站的不同版式?
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购物网站会分析用户的点击量 , 找出哪种信息和展示风格对用户最有效 , 然后随着特定用户的认知风格来调整网站布局
这并非科幻小说中的情节 。 在麻省理工学院的商学院 , 约翰·豪泽(John Hauser)领导的一个团队已经开发出了所谓的“网站变形”(Web site morphing)的基本技术 , 购物网站会分析用户的点击量 , 找出哪种信息和展示风格对用户最有效 , 然后随着特定用户的认知风格来调整网站布局 。
豪泽估计 , 变形的网站可以增加21%的“购买意向” 。 对整个广告行业来说 , 这意味着数十亿美元 。 而且事情还没完 , 通过这种方式推销商品之后 , 新闻和娱乐网站也可以变形 , 带来更高的收益 。
一方面 , 网站变形可以让我们的上网体验更舒适 。 通过提取用户的数据资料 , 上网就像老朋友见面 , 宾至如归 。 但它也为一个诡异的梦境打开了大门 , 在这个世界里 , 周围的环境不断在我们背后变来变去 。 更加诡异的是 , 人们的使用体验可能会像做梦一样 , 与他人分享的可能性越来越小 。
拜“增强现实”所赐 , 这种体验可能很快在离线状态下也能正常运行 。
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人们的使用体验可能会像做梦一样
“在现代战场上 , ”雷神航电(Raytheon Avionics)的经理托德·洛弗尔(Todd Lovell)告诉采访人员 , “数据实在太多了 , 而大多数人不知道如何使用它 。 你如果只是试图用眼睛来看 , 一点一点地阅读它 , 就永远不会理解 。 因此 , 现代科技的关键是获取眼前所有的数据 , 将其转化为有用的信息 , 让飞行员秒懂 , 然后快速行动 。 ”
洛弗尔主持的项目代号为“天蝎”(Scorpion project) , 目标是把谷歌整理在线信息的做法应用于现实世界 。
天蝎计划中 , 飞机驾驶员会戴上一个单片眼镜 , 该显示装置可以实时诠释飞行员视野中的景物 。 它对潜在的威胁进行颜色编码 , 突出显示在何时何地导弹锁定了敌方 , 还具有夜视功能 , 减少飞行员在分秒必争的情况下还要看仪表板的需要 。 喷气式飞机飞行员保罗·曼西尼(Paul Mancini)对美联社说:“整个世界都变成了一块屏幕 。 ”
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