海底捞|海底捞会向着张勇预言的两种死法迈进吗？( 四 )
在笔者看来 ， 此次减持虽然影响市场情绪 ， 但也不必因此对海底捞失去信心 。 股东减持 ， 并不一定意味着管理层对企业发展没有信心 。 而且即便管理层自己不看好企业发展 ， 管理层对时局的判断 ， 也并非绝对正确 。 2008年 ， 王石由于错误的形式判断 ， 卖出股权 。 马化腾从腾讯上市就开始不断的减持 ， 而且还曾经四处奔走准备卖掉QQ 。 马斯克也没有想到强大的中国制造会帮他带来特斯拉的腾飞……
所以对于海底捞而言 ， 相较于管理层移民、减持这些“小事” ， 卫生的这些小细节反而是更直观、致命的大事 。 海底捞要用20余年的发展 ， 对标麦当劳80年的积淀 ， 一定要珍视自己的每一个错误 。 犯错不可怕 ， 但企业不能抱残守缺 ， 要在犯错中完善制度 ， 并让制度避免犯错 ， 用“文化+制度+执行”走上中国麦当劳之路 。 不能在日渐娴熟的道歉技巧中 ， 丢失掉了成长和创新的可能 。
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