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场景|吴声：数字商业进入场景纪元 |「新物种爆炸2020」全文( 二 )


到底应该如何在不确定中自处？我想收回我曾经说的“关于人的连接已经完成” 。 因为场景纪元的新规则 ， 正是以人为中心的连接不断深入 ， 这就是我今天向大家报告的主题 。
场景|吴声：数字商业进入场景纪元 |「新物种爆炸2020」全文
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我们需要新的观念 ， 理解新观念重新赋予的“人” 。 在场每一位都拿着手机 ， 而下个十年的新器官将由谁扮演？我们认为是“车” 。 这样一个盛夏的礼拜天 ， 在“79罐”面对面坐着 ， 到底是“空间”认知还是时间意义？我希望每个人这个下午都值得 ， 值得不是因我而来 ， 而是大家阔别太久的相见 。 “城市”从未像今天这样被深切理解 ， 它扮演的是不同的效率与信用 ， 需要新的语言来组织城市里的气质与生活 。
我今天的演讲就围绕这四个篇章展开——人·新观念 ， 车·新器官 ， 空间·新时间 ， 城市·新语言 。
在座每一位身旁都有一本《场景纪元》 ， 请打开翻到后记的标题 ， 它有八个字 。
人是场景 ， 仍在延伸 。
场景|吴声：数字商业进入场景纪元 |「新物种爆炸2020」全文
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应该有人看出来 ， 刚才视频的这段探戈里 ， 主角是”人“ 。 2018年 ， 我们说所有商业都在围绕“个体”展开 。 2019年 ， 我们说“数字化原住民”已经进场 。 2020年 ， 当再一次审视人 ， 当然需要从最具体的场景 ， 找寻正在发生的变化 。
01 极致个体化的新场景
可以先看今年618期间 ， 天猫、京东、苏宁、拼多多、唯品会等电商平台的品类数据 ， 无论是理解之中的体检服务、疫苗服务 ， 还是医美、助眠产品 ， 以盲盒为代表的潮流玩具消费 ， 这些极致个体化场景的消费 ， 都呈现出快速上升的态势 。
如果说过去3年 ， 我们更多关注作为宏大叙事的“人” ， 那么在场景纪元新规则刚刚开始之际 ， 正需要用“新观念”来理解人 。 我将其总结为生理健康、身体管理、情绪调节、心理免疫四个层面的认知升级 ， 并以此来解读人正在发生的变化 。
场景|吴声：数字商业进入场景纪元 |「新物种爆炸2020」全文
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生理健康：是代餐主流化还是轻锻炼 ， 是医疗小家电还是精准营养食品？类似超级零的代餐盒子 ， LemonBox精细量化的维生素定制清单 ， usmile的家庭口腔护理 ， 正在让生理健康变得更加可视、可评估、可执行 。 这到底是一时流行还是消费变化的不可逆 ， 正是我们需要思考的 。
身体管理：美瞳饰品化、微整新常态、定制化校正、基因向产品的出现 ， 值得关注不是它们在投资领域的火热 ， 或者社交网络的风靡 ， 而是作为一种生活方式 ， 身体的日常管理如何被精细化放大 。 每个人采取的行动 ， 正是看待自己身体的方式 。
情绪调节：无论微信拍一拍的轻量社交舒缓 ， 还是猫王收音机的“野性mini”表达出的张扬与释放 。 情绪调节不再是可有可无的事情 ， 而正在被关注和强调 ， 并以情绪插件、减压组合、气味方案、氛围硬件等解决方案形成覆盖 。
心理免疫：与生理免疫相比 ， 心理免疫才是这个时代最大的痛点 。 那些黑天鹅、不确定 ， 每个深刻参与和见证历史的当下 ， 我们需要更加强大 。 所以无论是河狸家采取的非接触设计 ， 还是Lyra Health这种心理体检产品——在一个心理免疫时代 ， 即便是水都要变得更多样 ， 针对睡眠、低GI、无糖等不同需求 ， 给人可以感知的确定感和安全感 。
场景|吴声：数字商业进入场景纪元 |「新物种爆炸2020」全文
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以前我们说"To英特尔、To谷歌" ， 现在的"健康水"一创办可能就是"To可口可乐、To百事可乐" 。 与其说是一种新品类 ， 不如说它承载了人与时代的关系暗喻：我们需要心理免疫 ， 它们是“心理免疫时代”的健康水 。
02 DTC：Direct To Context


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