行业互联网|中国家居品牌大会?2020上海峰会畅谈品牌逆势突围之策( 五 )


金螳螂?家联席总裁陈晓峰:深化渠道 向多元化业务转型
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陈晓峰表示,第一、家装最终要靠最后一公里的服务,金螳螂·家在今年上半年不断优化门店,把平台里过重的体系砍掉,以轻装上阵 。第二、进行渠道突破,一方面,未来装饰在家装整装领域是非常明确的一个趋势;另一方面,毛坯房和二次改造的房子被家装公司垄断,剩下的家装零售比例下滑,局部改造在小公司手里 。通过这一轮洗牌,所有资源、所有业务都在逐步集中到地方性的寡头装饰企业中 。在这种趋势下,金螳螂·家开始深化渠道和合作伙伴 。
“疫情下,金螳螂·家进行多元化的业务转型,业务逐步向外延伸 。”陈晓峰介绍说,第一、金螳螂·家在做精装加载业务;第二、金螳螂·家在建设供应链的输出,目标群体是没有供应链能力、设计能力的区域公司;第三、金螳螂·家在现有的90多家店展开多元性获客 。
齐家网副总裁朱凯:数字化营销 赋能家居建材行业发展
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朱凯表示,疫情之下,齐家网依托2019年3月份研发出的数字化营销系统,以分销、裂变加直播的方式,推动建材家居线上板块的飞速发展 。
线上业务的持续加码意味着流量呈现爆发式的增长,但在疫情推动全行业直播的趋势下,流量被分散到更多平台,齐家网的流量从何而来 。朱凯透露:一方面,齐家网的流量源自十几年来用户沉淀的口碑,产生内容流量的持续裂变;另一方面,齐家网也会通过采买公域流量,为家装公司和建材家居商进行服务 。此外,通过齐家网的公域流量加上供应商、卖场的一些私域流量进行精准营销,能够达到不俗的效果 。
面对疫情带来的长尾效应,家装建材板块业务未来的道路如何走?朱凯指出:一、齐家网将通过SaaS系统的住呗小店,以低频、高客单价的产品打造场景化购物体验;二、利用互联网渠道特性,建立分销体系,让业主与设计师、工长等直接对接;三、建立本地化品牌联盟,实现品牌、经销商、消费者三方共赢的局面;四、通过齐家网的SaaS系统提升公域流量对私域流量的转化,进一步打开产品的通路 。
大卫木业市场总监陈乐新:零售、家装两条腿走路 “千城万店”提速
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陈乐新表示,疫情下大卫木业千城万店布局加速,通过零售和家装两条路,在全屋定制领域迎来新的发展机遇 。
2013年开始,大卫木业就增加了木门和全屋定制等品类 。“全屋定制的市场足够大,中高端、烤漆等什么都有,而大卫本身有做木业的经验,在定制家具和烤漆上面具有一定的优势 。”陈乐新认为,“有人说全屋定制肯定没希望,几大巨头都有,肯定没机会,但如果只是获得一席生存之地是绰绰有余的 。”
疫情下,大卫木业的发展没有受到太大影响,唯一的变化在于“千城万店”计划提速 。“以前我们说千城万店,口号是这么喊的,但没有实行下去,疫情让我们加快了拓展的速度 。”陈乐新坦言,要想突破,一定要沉下去做,“地板、整装做千城万店非常困难,大卫采取零售渠道和家装品牌两条路的方式,加速布局 。”
保利管道品牌公关总监摩羯:渠道继续下沉 加码创意营销
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摩羯表示,保利管道的业绩在2020年第一季度是下降的,但4、5、6月份完全就赶上来了,而且增长得还不错 。究其原因,摩羯总结为渠道和营销的双重作用 。
摩羯指出:“这得益于我们2016年开始对乡镇零售市场的深度打造 。我们设立了四级代理商,把原来不做的县、乡、镇级代理权限收回,再自己找县级代理商、乡级代理商和镇级代理商 。越往下走,工长渠道就越重要,我们也策划了很多好玩的活动对工长渠道进行扶植,2017年、2018年有东坡奖,2020年有了不起的工匠等 。”
在每个经销商下沉渠道的过程中,保利管道还加码了很多营销 。2020年,保利管道结合紫禁城600年没有被水淹过的特点,跟紫禁城的紫禁造办处做联名款,有“奉旨开工”的文创礼盒,还有紫禁城600年不漏水的调查书 。
值得一提的是,保利管道还在疫情期间,打造了一个爱康大家族,把员工、经销商当成一家人来看待,不仅捐钱、捐物,帮助困难的、在国外的员工,还成立了各种各样的互助协会,帮助经销商更好成长 。
红星美凯龙创新设计联盟秘书长唐琳:聚焦品牌合作 引入设计及跨领域资源
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唐琳介绍,创新设计联盟从2010年开始有雏形,2013年正式成立,是从每个品类里面选择了3-5个品牌组成了将近50个品牌规模,基本上覆盖了当年家居行业的主流品类 。


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