从京东EMOP,看PaaS的商业化之路

01、PaaS的现状

对于像京东这样的商业服务数字化公司 , 因为业务应用不能直接建在云上 , 所以需要PaaS 。

现在问题来了:PaaS应该怎样建立?

不同的目标 , 建法也不一样 。 有的是作为一个技术开发平台 , 以后再做项目会节省时间 。 有的是预置行业业务组件的业务平台 , 能提高业务系统搭建效率 。 有的强调是低代码或零代码 , 使业务人员可以参与甚至独立配置业务 。 还有的是为了做大客户业务 , 应对个性化需求之需……

无论哪种形式和什么目的 , 这种PaaS始终限定在技术层面 。 做得好或不好 , 全由开发者自己说了算;与其他人 , 尤其是伙伴和用户没什么关系 。 只要达到自己设定的技术目标 , PaaS也就算大功告成 。 至于后面的事情 , 比如 , 给谁用、怎么用、交付效率、业务质量、业务可塑性 , 以及怎样达到最终用户业务要求 , 那就不是PaaS的事了 。 这样的PaaS很多 。

02、企业的数字化转型 , 需要的是商业化PaaS

我们再从用户侧来看这个问题 , 显然技术型PaaS还不能满足数字化转型的要求 。

我们能确定的是 , 企业的数字化转型 , 必须要通过一个平台来实现 。

除此之外还有另外两条路:要么就以软件外包形式实现 , 要么找标准软件厂商定制化 。 因为是非标的服务 , 这两种方式都是费用高昂 , 能否达到业务预期无法保证 , 更不能伴随客户业务发展而持续演进 。

所以 , 企业的数字化转型 , 只有PaaS一条路可走 , 即以平台为基础的逐步演进 。 现在的问题是 , 从客户角度看PaaS , 其希望看到是业务场景解决方案层的“界面”;而不是底层的技术界面 。 如果是后者的话 , 那与外包和定制化开发区别不大 。 所以 , 数字化转型需要的是商业化PaaS的平台支撑 。

因为在选定的行业内 , 比如电商、健康、物流、金融业务 , 高频场景对应的问题域是确定的和具象的 , 可以提供到行业解决方案的高度 。 这个条件是商业化PaaS的基础 。 也就是说 , 没有相关行业的有效积累 , 商业化PaaS就是空中楼阁 。 京东能做商业化PaaS , 与其在相关行业的积累密切相关 。 商业化PaaS必须同时满足几个条件:

提供到行业场景解决方案层 , 并且在行业业务领域内具有普适性:

轻交付 , 通过配置搭建业务系统;不需做要大量的二次开发 , 提高交付的效率和保持业务稳定

可第三方交付 , 这是PaaS商业化的重要特征;交付的标准化意味着第三方、甚至客户自己可以提供实施服务

开放性 , 可接入各类高频场景的应用服务 , 特别是移动端;同时支持开发者PaaS的深度定制

高性能 , 这与技术型PaaS的要求一致 , 商业化PaaS的基础也是技术型PaaS

延展性 , 随着企业数字化转型的深入 , 商业化PaaS必须能够伴随客户业务的发展而演进 , 有业务可塑性 。

行业内虽有数不清的架构和平台 , 但是真正做到商业化水平的PaaS却并不多 。


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