从京东EMOP，看PaaS的商业化之路( 二 ) 对于像京东这样的商业服务

03、数字化转型对商业化PaaS的高度依赖性

所谓企业的数字化转型，远非为企业开发一套IT系统、建一个网上商城那么简单。这种粗陋的转型，既加重了企业的负担，也不会有什么实际作用。

也就是说，企业数字化转型≠企业+IT化，而是一个完全新型的全业务数字化企业。

无论是商业、健康、物流还是金融等商服企业，数字化转型意味着“商业是一种服务，而不再是一种物理上的场所和商品的流转过程” 。

从客户角度看， “用户在哪里，数字化的服务就在哪里” ，其底层逻辑正是一种平台化的商业思维，而商业化的PaaS正是这一切的基础。由商业化PaaS提供的能力，为商服企业的数字化转型突破奠定基础。

利用商业化PaaS的开放和连接能力，通过商业生态系统，可使商服企业与掌握用户资源的伙伴共享数据、算法、交易和流程。

使商服企业直接触达顾客或消费者等终端用户，为其提供无所不在的和完美的服务体验。

利用商业化PaaS的数字化渠道能力，实现用户购买行为的数字化和移动化，形成彻底的客户需求导向。

高度协同的数字化渠道。可以直接提升用户体验，进而提高顾客对服务的满意度和推荐意愿，提升粘性和形成复购。

利用商业化PaaS的端到端的数字化业务整合能力，实现全面的、业务端到端闭环，构建全面转型路径。

如果不依赖专业化PaaS ，只是提供单纯的技术对接，为了转型而转型。实际上不但达不到转型预期，还会使整个业务闭环受到破坏。

最后，借助商业化PaaS实现商服企业的数字化转型的变革，这本质上是对原有的经营模式、系统架构、数据管理、资源配置和业务创新的全面梳理。

从战略高度看实施全面的数字化转型，实现了商服企业前台、中台和后台的全方位变革。

04、京东破局：商业化PaaS横空出世

有意思的是，正当行业内为商业化PaaS所困惑时，这个窘境却被京东这家电商率先破局。

说京东是一家电商并不准确。实际上，京东除了是一家电商外，还是一家科技公司。

此次推出的商业化PaaS--EMOP(EnterpriseMobileDevelOpPlatform) ，主要是面向移动端的企业级业务开发平台。

作为服务于企业数字化领域的顾问， EMOP的出现给人眼前一亮的感觉。

因为太多的项目，做业务咨询和梳理之后，落地实现始终是个难题。要么是交付周期太长;要么是交付的业务，受平台的技术限制而变形。

带着这个疑问，通过与京东团队的交流发现，京东的EMOP其实也并非是通用的PaaS ，而是聚焦于几个大的商业领域，但这已经足够了。

从目前发布的行业看，主要是电商、健康、物流、金融和其它相近应用。

从京东EMOP，看PaaS的商业化之路( 二 )