格兰仕|格兰仕的“胜利”
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【市场敏感】
商业恩怨在利益面前 ， 同样只是过眼烟云 。
魏敏
上月末 ， 以微波炉起家 ， 在小家电上剑走偏锋 ， “一条道走到黑”的老牌子格兰仕联手阿里巴巴奉献了一则普普通通的新闻：双方签订合作协议 ， 表示将在产品创新、新品研发、IoT（物联网）技术应用等领域开展全方位数字化合作 。 在连抽油烟机、液化气灶都要以WIFI可连、APP可控作为卖点的今天 ， 家电企业要想不被数字化科技“专列”甩下车 ， 除了自身的不断创新 ， 对阿里巴巴、京东、小米这样的互联网科技巨头热情示好自然必不可免 ， 以小米旗下的米家APP为例 ， 该款APP是各大小家电企业都不敢轻视的智能家居生态链的一环 。 据媒体报道 ， 目前传统家电产品的AI研发门槛已从过去的1000万以上直接降至50万 ， 这对家电品牌的新品孵化 ， 智能化与数字化升级带来的推动作用是史无前例的 。 也正因如此 ， 越来越多家电产业带中的品牌制造商从一开始就想积极参与到其生态中来 。 不过格兰仕能和阿里今天坐到一起签这个协议 ， 过程却非同寻常 ， 冷暖自知 。
根据之前的公开报道 ， 格兰仕与阿里巴巴旗下的天猫商城在过去的一年间纷争不断 ， 硝烟四起 。 2019年的“6·18”电商大促期间 ， 格兰仕官微声称 ， 其天猫旗舰店搜索出现异常 ， 而天猫方面则回应一切正常 。 这一“罗生门”进行过程中 ， 短短4天内 ， 格兰仕这一“耿直boy”竟连发8份声明 ， 标题也一个比一个吸睛：《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》、《请天猫高层站出来说话》、《别玩阴的》、《格兰仕消失了吗》、《请加入正义的一方》、《正告水军》、《请天猫高层听听真实的声音》、《另有隐情 ， 还是胆大包天？》， 天猫则以“一切正常”沉默应对 。 矛盾积累至去年的双11前后 ， 终于开始激化 ， 格兰仕宣称“被迫拿起法律武器” ， 向广州知识产权法院就天猫商城涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼 ， 并很快得到广州知识产权法院受理 。
不过 ， “没有永远的敌人 ， 只有永远的利益” ， 商业恩怨在利益面前 ， 同样只是过眼烟云 。 转变在今年3月以来早已发生 ， 格兰仕频繁通过其官微发布淘宝直播促销活动 ， 并参与了天猫、淘宝的多个节日促销 。 刚刚过去的天猫“6·18”大促期间 ， 格兰仕天猫旗舰店赫然出现在天猫平台的热卖爆款会场的首页 。 与此同时 ， 格兰仕诉天猫一案近期也在广州知识产权法院悄然撤诉 。 这说明这一纷争背后的实质也是导火索——强势电商平台“只能爱我一个”的“二选一” ， 格兰仕的“勇敢”抗争收到了成效 ， 无论是从市场博弈还是法律角度 ， 既显得占理 ， 也没吃亏 ， 争取到了本身属于自己的那份权益 。 别的已经被逼吃过或者也曾面临二选一“哑巴亏”的厂家 ， 很可能也会眼前一亮 ， 不再轻易就范 。
不过格兰仕的这一胜利还是得画上一个引号 ， 因为这样的胜利其实并非其出发点与本意 ， 也只是仓促应战 。 不论厂家还是平台利益 ， 乃至客户的自主选择权 ， 都在这一纷争的过程中 ， 多多少少受到了影响 。 法律的归法律 ， 商业的归商业 ， 人心的归人心 。 格兰仕这样的老牌子 ， 尚可硬刚 ， 但对于一些成长阶段的品牌 ， 在二选一、三选一的难题面前 ， 就好比被人强逼恐吓要自废一臂 ， 十分痛苦 。 除去个别自愿度很高 ， “郎有情妾有意”的主动排他性的合作 ， 大部分商家与厂家当然不愿意被平台“莫名”割弃 。 一边是情与法边缘的怨声载道 ， 一边是数字科技化潮流之下的合作共赢 ， 高下立判 。 疫情带来的不少产业 ， 尤其是制造型企业的发展困境面前 ， 双方更应“深情”相拥 ， 厂家企业在开源芯片、边缘计算等方面加大投入布局 ， 而阿里巴巴等互联网巨头 ， 则可以帮助越来越多的厂家企业实现数字化转型 ， 走出一条“纾困”路径 。
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