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行业互联网|用足场景优势，上海AI新生代企业崛起

行业互联网|用足场景优势，上海AI新生代企业崛起
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多款5G服务型机器人亮相2020世界人工智能大会AI上海·机器人矩阵现场 。赵立荣摄
中国银行的手机银行App迭代飞快 ， 最新版本已可以做到千人千面的个性化推荐 。但是 ， 很少有人知道 ， 为此提供人工智能（AI）营销解决方式的 ， 是一家上海AI新生代企业——创略科技 ， 通过模型算法加持 ， 它可以大幅提升服务效率 。
上海 ， 给你怎样的印象？它在国际金融中心建设中尽显峥嵘 ， 已成为全球金融要素市场集聚度最高、基础设施最完善的城市之一；它是一座“购物天堂” ， 首店、首发的魅力吸引着全球品牌在此一较高下……这座城市的产业调性 ， 也给了人工智能企业落地发展最好的场景优势 。
城市是最大的应用场景 ， 是人工智能技术的最佳试验场、价值的最好实现地 。近三年来 ， 在上海“起飞”的AI新生代企业快速增长 ， 这些企业大都围绕金融、零售、交通出行、生物医药等实体场景“出招” ， 在产业互联网的时代浪潮中构筑核心竞争力 。
用AI拉长板：迈入产业融合发展新阶段
2019年 ， 创略科技从全国1500多个项目中脱颖而出 ， 入驻腾讯AI加速器三期 。这家企业推出了国内首个智能CDP（客户数据中台）解决方案 ， 为营销插上“AI的翅膀” 。
把人工智能放到产业互联网的大背景下 ， 意味着它需要与产业转型发展、创造美好生活、优化城市治理相结合 。上海在大消费板块优势明显 ， AI与产业互联网相融的潜力足够大——这是吸引创略科技把公司搬到上海的最重要原因 。而上海的大型应用场景 ， 则为初创型企业提供了足够好的样本 。春秋航空有1亿乘客、3000多万会员 ， 它希望深挖消费潜力 ， 找到了创略科技 ， 后者提出一套模型 ， 通过预测未来7天内春秋会员的去向 ， 来实现精准推送 。加载AI算法后 ， 春秋航空的购买转化率提升了10倍 ， 算法模型的预测准确率达到98.5% 。
“全国商业看上海 ， 只有在这里找到标杆 ， 才有在全国推广的可能 。”悠络客把自己定位为 “新零售新门店人工智能平台” ， 百胜集团、米其林、途虎养车等都是它的客户 ， 目前累计签约门店已达165.6万家 ， 更获得腾讯领投的C+轮投资 。在悠络客创始人、董事长兼CEO沈修平看来 ， 产业互联网时代下 ， 零售企业对于AI的依赖有所提升 。
过去相关品牌每扩张10家门店 ， 都需要增加相应的人力配套 ， 来保证门店服务的标准化 ， 而通过悠络客提供的可视化AI解决方案 ， 现在零售门店每开50家店 ， 只需要增加一位管理人员 。
用AI拉长板 ， 上海正大步迈向更高水平的国际金融中心 ， 围绕金融生态同样“长”出了一批AI企业 。商涌网络科技成立于2017年 ， 目前已完成三轮融资 ， CEO邢静告诉采访人员 ， 公司业务主要应用于保前风控环节 ， 为保险公司提供基于大数据、AI技术的风险识别及管理方案 ， “上海是金融业的高地 ， 资源优势明显 ， 是我们创业的首选之地” 。
抓住下一个十年：在产业融合中育新机
上海产业互联网领域的一些AI新生代企业 ， 创业时间并不算短 ， 但大多“大器晚成” ， 原因何在？悠络客2009年就已成立 ， 十年来精耕于视频技术上云以及线上巡检 ， 在经历了长时间的客户教育后 ， 才一把抓住了智慧零售的产业互联网“风口”；创略科技创立于2011年 ， 但直到这两年才突然“爆发” 。
有时候 ， AI与产业的结合需要一点耐心 ， 在多年的技术厚积中储存能量 ， 方能一鸣惊人 。多位企业创始人表示 ， 上海的产业基础优势和人才优势是他们印象最深之处 。创略科技虽然只有100多名员工 ， 但七成是技术人员 ， 总裁杨辰韵曾做过统计 ， 团队中约五分之一的员工有海外留学及工作经历 ， 在AI、大数据方面具有垂直领域的经验 ， “对于这些顶尖人才来说 ， 他们在中国工作的第一站 ， 都会选择上海” 。有报告显示 ， 全国已有三分之一的人工智能人才集聚上海 ， 上海尤其在计算机视觉、语音语义识别、脑智工程等领域颇具影响力 。


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