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多知网 等待重启，在北京( 三 )


根据他的估算 ， 如果没有这笔钱 ， 自己的机构同样会在疫情中陷入被动 。
6月上旬 ， 李勇所在的机构正式发布了线下选课通知 ， 打算在通知后的一周左右开始线下课 。 由于北京疫情的发酵 ， 这次尝试只得紧急叫停 。
不过 ， 让他心落下来的是 ， 根据家长和学生初步选课的情况来看 ， 大家对回到线下的意愿度很强 。 “孩子们都有社交的需求 ， 听到线下复课的第一反应就是要见到小伙伴了 。 ”
带着乐观的心态 ， 李勇选择暂时将目光投向机构内部的自我更新 。 一方面着力调整校区分配 ， 一方面持续迭代线上课程 。
从调整校区来看 ， 李勇的出发点在于希望在这段时期找到更符合机构和家长、孩子需求的场地 ， 比如 ， 能够让家长更好停车、更加方便学生出行等 。
“我们一般会将调整范围设定在三公里以内 ， 核心还是为了提高客户的满意度 ， 在确定调整校区之前 ， 机构工作人员也会和学生、家长进行一一沟通 。 ”
目前 ， 李勇按照线上课程推动机构的正常运转 。 根据他的观察 ， 几个月线上课程下来 ， 家长整体认可度较高 。
根据他的发现 ， 疫情初期 ， 很多家长对线上教学持观望态度 ， 担心线上教学效果 。 北京疫情延长反而加速了家长对线上的认可 。
从另一个层面来讲 ， 李勇认为这也是一种幸运 。
在这次疫情反复前 ， 机构内部抱的更多是对恢复线下的期待 ， 而疫情的反复让每一个人意识到了危机 。 这让他意识到 ， 对于教育行业而言 ， 线上化几乎是不可逆的趋势 。
目前 ， 李勇和其团队已经在考虑 ， 如何有节奏、策略性地去收缩线下 。
不过 ， 由于时机特殊且线上投入成本相对较高 ， 他们还是选择保持高度谨慎的态度 ， 在小范围的业务进行低成本的尝试 ， 包括系列课程体系的研发和在线系统的迭代 。
“晴天的时候 ， 现金流充裕才可以做这个工作 ， 现在肯定不是这样花钱 。 在生死面前 ， 无论是营收还是未来的发展 ， 真的都不值得一提 。 ”
05结语
灾害面前人人平等 ， 这种天塌下来的事儿 ， 每家都是一样的 ， 而且不分大小机构 ， 也不分什么技术强弱 。
对于大机构而言 ， 由于学生多、老师多、校区多 ， 其在应对的整体策略上灵活性较小 。 而对于中小机构而言 ， 尽管资金实力不够强 ， 但是在应对方案上却能够更加灵活 。
比如 ， 有些新开机构而言选择暂停脚步 ， 等疫情过去之后 ， 再考虑入场 。 有些撑不下去被迫转让或关停的机构 ， 开始学会抱团取暖 ， 积极寻找专业机构和服务平台的帮助……
尽管机构自救的方案存在或大或小的差异 ， 但是 ， 相同的在于 ， 对于每一位创始人而言 ， 只要能活下去 ， 每个办法都会去尝试 。
根据当下北京疫情的发展态势 ， 多位机构创始人按照9月恢复线下做出了新的预案 。 不过 ， 用李天的话来讲 ， 现在大家都没有想太多 ， 还是以政策为前提 。
“或许 ， 我们又找到了更好的解决方案呢 ， 我始终相信一切都有转机 。 ”（多知网任雪芸）
（*文中受访对象皆为化名）


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