顺风车@顺风车半路停下来,要求乘客出高速费,遭乘客投诉:没提前告知


顺风车@顺风车半路停下来,要求乘客出高速费,遭乘客投诉:没提前告知
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顺风车@顺风车半路停下来,要求乘客出高速费,遭乘客投诉:没提前告知
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顺风车@顺风车半路停下来,要求乘客出高速费,遭乘客投诉:没提前告知
现在很多人出行都会选择网约车 , 主要是网约车比出租车来得方便 , 价格上也是比较便宜 , 还能到指定地点接人 , 平台方面对司机的监控也很严 , 如果怀疑司机有偷绕路坑乘客的行为 , 乘客就能向平台去投诉 , 很快司机也会得到处罚 。
除此之外 , 网约车也可以选择顺风车或专车 , 而专车方面价格是比较贵 , 顺风车就比较便宜了 , 只是需要多拼客才行 , 不过有时候拼单不成的话 , 那就相当于专车了 , 只是需要多支出一笔钱 , 如果途中有过高速的话 , 那也是需要乘客来出 。
在收取的费用上 , 平台会抽取部分为佣金 , 以此来维持平台的运转 , 有些司机为了能多省钱 , 可能在接单后 , 就会让乘客私下交易 , 要是车上有别的乘客 , 那对于该乘客就很不合理了 , 今天要说的也是这么一件事 , 我们一起来看看 。
【顺风车@顺风车半路停下来,要求乘客出高速费,遭乘客投诉:没提前告知】多花8元下独享顺风车
事情是这样的 , 在6月14号凌晨12点左右 , 他出差坐飞机到萧山机场 , 就在嘀嗒平台下了个顺风车单 , 他是按独享单模式预约的顺风车 , 全程大概是25公里 , 独享单要加8元 , 也就是44元的车费 , 在他上车后 , 司机又喊来了两位乘客 。
这就让男子心里很不满 , 也和司机产生了争执 , 当时司机说要么接受 , 要么就把他们送回去 , 考虑到已经走出了一会 , 再加上又下单还要等 , 他就接受了被司机强制拼单的事实 , 然而等另一伙乘客下车时 , 司机又让他们分摊过路费 。
司机让乘客出高速费
原本萧山机场是只有一条非走不可的高速路 , 过路费是需要20元的 , 也就是说两方乘客要各出10元钱 , 在另一伙乘客付钱下车后 , 他又再次和司机产生了冲突 , 接着司机就在半路上停下来了 , 要求他支付10元的过路费 。

从男子提供的视频来看 , 确实情况和他所说的一样 , 他要求司机在平台上加单 , 司机是各种口头损乘客 , 说没见过这样的年轻人之类的 , 还要他体谅司机的辛苦等等 , 在男子提出要下车之时 , 司机就把他喊住了 , 并把他给送到了地点 。
乘客认为要提前告知
虽然没有支付10元的过路费 , 司机也把他送到地点 , 但是男子认为很不合理 , 1是他下的独享顺风车单 , 司机没有经过他同意就拼车 , 2是在上车之时 , 司机没有提前告知高速费是乘客出的 , 所以他就以这两种理由向平台投诉了 。

平台方面经过求证后 , 确定另一伙乘客也是在平台下单的 , 司机先是打电话让他们取消订单 , 再平台上重新接了单 , 因此判断司机诱导私下交易 , 已经对司机作出处罚 , 不过他也找来媒体曝光了此事 , 希望平台能给予重视 。
小结
在这件事情中收取过路费是正常的 , 网约车平台方面也是这么规定的 , 主要是私自拼单方面 , 这点上司机做得就不厚道了 , 既然乘客下的是独享单 , 自己做不到就不要随便接了 , 这么做被投诉的话 , 车费都不够平台罚款的 。
反过来说 , 乘客也是有点不懂行情 , 大半夜下顺风车的独享单 , 哪来那么多司机能顺风的 , 更何况高速费方面 , 基本都是乘客出的 , 这点在平台上早就规定了 , 估计平日里也是没怎么坐网约车 , 才会在过路费方面纠结 。


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