桂超网络 桂超网络：如何系统地理解「交易平台」？
_本文原题：桂超网络：如何系统地理解「交易平台」？
认识交易平台
模式与典型平台
从广义的角度来看 ， 交易平台的互联网产品将某种业务的供需双方整合至平台 ， 实现线上撮合、交易闭环 。
典型的交易平台有：
电商：淘宝、拼多多出行：滴滴、高德打车本地生活：美团、饿了么旅行：携程、Airbnb二手：闲鱼、转转二手车：瓜子、优信房产：贝壳、自如物流：货拉拉、满帮知识：在行家政：58到家软件服务：APPStore注：下划线标注产品 ， 需要一个「连接者」才能完成交易 。
部分交易业务需要依靠「连接者」 ， 提供特定的服务去联通两端用户 ， 例如：是淘宝→快递员 ， 外卖→骑手、二手车→服务顾问、长租公寓→经纪人；这类交易平台的用户体验除了商品/服务本身之外 ， 很大程度也取决于平台对「连接者」的控制力 。
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商业模式
交易平台的商业模式主要有四种：
①会员/平台费
向买方收取会员费 ， 提供专属折扣价格/补贴 ， 提升高频、高价值用户的留存率 。 例：88VIP、美团外卖会员向卖方收取平台费 ， 类似线上的「房租」（固定成本） 。 货拉拉司机每月要交99-699元不等的会员费 ， 99元一天可以接两单 ， 超出两单就只能接一些别人来不及接的订单；而699元可以无限接单 。②差价：典型服务是瓜子保卖、闲鱼省心卖等C2B2C模式 ， 平台作为中间商的角色 ， 通过收→卖的方式 ， 掌握了定价权 ， 赚取差价 。
③抽佣（TakeRate）：平台按交易金额的一定比例抽佣 ， 该模式类似线上的「高速公路」（变动成本） 。 滴滴、美团外卖佣金率均在15%以上 ， APPStore30%的“苹果税”更是让iOS的服务提供商苦不堪言 。
Spotify與NetflixiOS版本程式內 ， 都已移除收費按鈕 ， 亦沒有任何提及收費的資訊及廣告 ， 更絞盡腦汁利用間接宣傳及引導式字句 ， 引用戶離開手機程式、於網頁中進行付費 ， 希望「避稅」 。 新用戶現時要訂閱 ， 都要透過比較「隱晦」的連結 ， 轉移至Safari等瀏覽器的網頁版登記及付款 ， 然後才能登入應用程式收看付費內容 。 BusinessFocus ， 《【訂閱世代】「蘋果稅」狂收三成 ， Netflix去年至少交10億稅！》④广告：平台为卖方提供广告服务 ， 帮助其获取客户、提升成交规模 。 阿里2018年广告收入约为1386亿元 ， 占总营收的55.4% ， 美团2018年广告收入约为94亿元 。
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除阿里之外 ， 没有交易平台能依靠广告支撑总营收的增长 ， 「佣金」是最主流的商业模式：
美团外卖2019年佣金收入496.47亿 ， 占总收入的50.9% 。 携程2019年住宿预订收入为135亿元 ， 交通票务营业收入为140亿元 ， 合计占总收入的77.0% 。 APPStore2019年为苹果贡献约150亿美元收入 。综上 ， 对交易平台的理解可以从很多维度展开：
①交易平台的用户价值 。
②动态不均衡的重要性 。
③供需关系的解构 。
④交易平台的护城河思考 。
以上问题 ， 我们在接下来的章节展开讨论 。
分析交易平台
用户价值分析
1）平台价值
对于交易平台的三方（商品/服务的购买、提供者、连接者）来说 ， 平台的价值分别是：
①购买者
通过交易平台购买商品/服务 ， 获得效用（释：主观满足/经济收益） 。 一般C端交易平台与B端相比 ， 最显著的区别是单个用户的流失对基本面的影响很小 。 在用户需求没有质变之前（Nokia→iPhone） ， 规模本身就是壁垒 ， 业务相对呈现出“易持续、高容错”的特点 。
②提供者
通过交易获取现金流（例：拼多多→低价清理库存回收现金）、赚取利润 。 交易平台能将交易机会、产品介绍展示给「更多的需求方」 ， 以提升卖方的交易效率 ， 包括但不限于：
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