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退保“代理退保”骗局：空城计+连环计( 三 )


还有“自保件”现象也值得关注 。 所谓自保件是指保险营销员以自己或直系亲属为被保险人投保的保单 ， 其中相当一部分是为了应付公司考核 。 一位原保险营销员告诉采访人员 ， 他加入保险公司后 ， 在团队负责人的鼓动下 ， 为了业绩自购保单 ， 现在已经脱离团队 ， 所以想要退保 。
2019年 ， 银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉93719件 ， 同比增长5.95% 。 其中 ， 保险合同纠纷投诉88745件 ， 同比增长2.61% ， 占投诉总量的94.69%；涉嫌违法违规投诉4974件 ， 同比增长153.39% ， 占投诉总量的5.31% 。
对此 ， 银保监会消保局提醒 ， 消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求 ， 可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求；也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式 ， 向监管部门反映 。
(作者：李致鸿 编辑：马春园）
（责任编辑：季丽亚 HN003）


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