珠宝直播:一门熟悉又隐秘,蛮荒又暴利的生意( 五 )
微拍堂的工具尽量靠近商家朋友圈卖货的使用习惯:在具体的拍品页 , 左上角是店主的头像 , 然后是一大段文字 , 只不过把朋友圈文案进行标签设置——包含种类、尺寸/规格、数量、材质、图案 , 详情等 。 最后配图也跟朋友圈类似 , 使用的是九宫格样式 , 可以嵌入短视频 。 甚至主文案后面的围观、点赞、分享等按钮都无比靠近微信朋友圈 。
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有赞、微盟瞄准的是标品 , 因此没有拍卖这个环节 , 都是一口价 。 文玩的商品大多没有统一定价 , 需要买家跟卖家讨价还价 , 微拍堂设计了静态图文拍卖流程 。 网络拍卖也不是新鲜事物 , 淘宝拍卖早就上线 , 2013年还跟艺典中国举行过在线艺术品拍卖 。
微拍堂还给商家准备了一套分销工具 , 让有货的商家分销裂变 。
李明告诉蓝鲨有货 , 微拍堂后台有一个功能叫产品库 。 每个货主都可以成立一个产品库 , 分销商直接将货主的产品信息一键发布到自己的店铺里 , 这相当于微商有一个号专门发图片给下级代理 , 代理再进行分发 , 微拍堂通过产品库实现了分销裂变 。 分销商用高于货主供货价的价格拍卖出去 , 中间的差价就是利润 。 分销商卖出一个产品后 , 微拍堂自动帮货主做好结算 , 订单信息也会直接发给货主 , 货主安排发货 。 如此一来 , 很多文玩爱好者、用户都可以变成卖货人 。 微拍堂鼓励货主、分销商将微拍堂的链接发到朋友圈引流 。
针对文玩假货较多问题 , 为了让消费者买得安心 , 微拍堂模仿淘宝推出了担保机制——无理由退换货、商品包邮、消费保障等(具体玩法 , 下文详述) 。 如此 , 消费者可以直接在微拍堂完成交易 , 不用再走淘宝等第三方平台 。
微拍堂的工具功能齐全 , 每个商家只收1500元/年的认证费和3-5%的交易佣金 , 颇受商家欢迎 。 2015年-2016年 , 两年多时间里 , 林志明甚至都没开发独立的APP , 仅靠一个工具 , 仅靠20多人的小团队 , 吸引了2万个商家入驻 , GMV达数十亿元 。
2016年下半年 , 唐金尚加入微拍堂担任VP级的商家端负责人 。
彼时 , 唐已是一名久经考验的电商老兵 。 2014年 , 大学毕业后唐被选为京东管培生 。 他受到京东创始人刘强东和京东高管的耳提面命 , 并在京东仓、配、客、采、销等部门轮岗 , 最后被定岗到创新业务部门京东到家 。
京东到家抢的是物美等商超的生鲜百货刚需生意 , 只不过要求把配送速度从1天提升到1个小时 。 唐被派到杭州建地方站 , 他领着数万元的薪水却干着月薪2000元的超市员工干的活——在超市里拣货 。 这是个红海 。 “我恨不得一个月补贴200万元都培养不了用户习惯 , 我只要把红牛从6块打到4块 , 一天2万单 , 这是干什么事?”2016年京东到家与达达合并 , 唐离开京东去了阿里 , 在此过程中认识了林志明 。 唐决定要去微拍堂的时候 , 身边所有的人都说他傻 。 但唐知道 , 生鲜电商赛道年轻人机会太少 , 倒不如去做一个自己喜欢的事 , 况且“在文玩电商里 , 我是高维打低维 。 ”唐的加入 , 确实给微拍堂带来了成熟的电商打法 。
据李明透露 , 唐在微拍堂也是先行造势 , 让更多的文玩商家进来 。
他打造商家案例 , 树立样板 , 同时线上通过微信群 , 线下进入文玩城等对商家进行培训 。
“必须承认 , 当有大量商家入驻的时候 , 微拍堂的用户流量才会有比较大的增长 , 且质量同步 。 ”李明说 , 商家进入初期 , 都要把自己的私域流量贡献给平台 。 微拍堂则顺势推出用户的激励(红包)和等级机制 , 把流量沉淀在微拍堂里 。
李明说 , 2年多时间里 , 唐带领团队总计培训了7万商家 。 到2018年下半年 , 微拍堂的商家拓展到20万 , GMV 2017年涨到120亿元 , 2018年为240亿元 。
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