|在互联网与SaaS公司间，产品如何游刃走江湖？
本文从驱动模式、职责和能力要求差异几方面讲述了互联网与SaaS两类公司中产品经理的区别 ， 与大家分享！
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在开篇之前 ， 先对本文谈的互联网公司与SaaS公司 ， 做个界定 。
本文谈的互联网公司 ， 指自建信息系统 ， 仅把信息系统做为一种工具 ， 而通过电商、游戏、广告等互联网应用服务来盈利的公司 。 比如阿里、腾讯、百度等 。 SaaS公司指的是为企业提供信息化软件 ， 并提供前期实施、后期维护等一系列服务的公司 。 比如用友、金蝶等 。
因为很多互联网公司的B端系统 ， 都是自建 ， SaaS公司提供的产品多是B端系统 。
所以 ， 一直以来 ， 这两个行业的产品经理经常互跳 。 这两年 ， 随着互联网to B赛道在投资市场上逐渐升温 ， 很多互联网公司的产品经理有跳到SaaS企业的想法 。
我本人先后在SaaS公司、互联网公司 ， 都做了多年产品经理 。 我基于个人理解与认识 ， 谈一下这两类公司产品经理相关的区别 ， 以便各位大侠能够游刃有余的走江湖 。
一、从驱动模式开始谈二者区别
互联网公司开发B端产品是为了支持自己的业务 ， 因此属于业务驱动 。 SaaS公司开发系统为了卖钱 ， 怎么能满足更多客户的需求 ， 怎么好卖怎么干 ， 属于销售驱动 。
因二者驱动模式不同 ， 在产品研发与产品推广上便产生了一系列的不同 ， 下面一一详述 。
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【|在互联网与SaaS公司间，产品如何游刃走江湖？】 1. 作用与意义不同
SaaS公司研发了产品为了外售 ， 因此B端产品是SaaS公司的商品与生命线 。 产品卖得好 ， SaaS公司的业绩就好 ， 卖得不好 ， 可能全公司要吃土 ， 甚至在激烈的竞争中被淘汰 。
而互联网公司是研发B端产品为了自用 ， 它是互联网公司的经营管理工具 。 工具好坏会影响效率、影响管理 ， 但对公司业绩的影响可能不是致命的 。
对于互联网企业 ， 这就好比小米加步枪是打鬼子 ， 长枪加洋炮也是打鬼子 ， 工具不一样 ， 打鬼子的效率不一样；但没有长枪洋炮的时候 ， 还得照样打鬼子 。
而SaaS企业 ， 就好比军火商 ， 长枪洋炮卖的不好 ， 公司要么吃土 ， 要么直接玩完 。
2. 功能通用性不同
SaaS公司 ， 一款产品要面对N家客户来使用 。 因此在产品功能设计上 ， 非常注重功能的通用性 。 针对某家客户的个性化需求 ， 一般很难立即做到标准产品中 。 都是等到下一个版本实现 ， 但SaaS公司发版较慢 ， 少则数月 ， 多则上年 。
对极其个性化需求 ， SaaS公司可能后续版本也不打算实现 ， 企业只好通过客户化开发 ， 或者变通实现 。
但是互联网公司就不同了 ， 自己给自己造工具 ， 自己怎么用着舒服怎么来 ， 怎么快怎么来 ， 对于别人有没有这些需求 ， 那是不用考虑的 。 对自己公司独有需求的支持 ， 也是很多互联网公司自造工具的原因 。
3. 扩展性不同
为了满足与支持更多企业的需求 ， SaaS公司在产品功能架构设计上 ， 更注重未来的扩展性与适用广度 。 比如很多SaaS产品 ， 会设置非常多的参数配置 ， 以便支持更多的业务场景 。
放到互联网公司 ， 若设置参数开发复杂 ， 就直接写死了 ， 需要变更时 ， 让技术同学直接改代码 。
再比如对同一个单据需要体现哪些信息 ， 互联网公司不会给运营人员提供配置功能的 ， 在产品方案时就确定了；对于SaaS公司就不一样了 ， 一般会提供单据模板 ， 由企业根据需求自由配置单据上显示的信息及规则 。
除配置之外 ， SaaS产品在同类业务的不同流程、不同流程上支持的更广泛 ， 满足的场景更多 。 也可以通过配置把流程做的更灵活、更通用 。 而互联网公司的B端产品一般开始把流程做成固定的 。 除非后面变动频繁 。 否则 ， 不会轻易做成灵活配置的 。
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