创业邦：“一号员工”详述小米攻占印度背后：没人相信会成功( 三 )
童士豪：是什么让小米产品在印度消费者眼中如此吸引人？
ManuKumarJain：每次发布产品时 ， 我们都要牢记三个关键事项 。 首先需要有最新和最佳的创新 ， 其次需要有尽可能高的质量标准 ， 第三 ， 从定价的角度来看 ， 我们创造了一个术语叫“诚实价格'' ， 这意味着它可能不是最低价格 ， 但我们只为自己保留了不到5％的利润率 。
我们削减成本 ， 保持很少的利润 ， 然后将其让渡给用户 ， 这就是我们所说的诚实价格 。 纵观许多历史悠久的品牌 ， 他们在创新和质量上都做得很好 ， 但是定价却很糟糕 。 大约在6-8年前出现的一些品牌 ， 他们的价格和规格都很好 ， 但质量却很差 。
我相信 ， 我们是跨产品的品牌里 ， 唯一可以同时做好产品、质量和价格这三件事的 。 这就是为什么我们能够提供如此独特的价值 。 我想这是第一件事 。 如果没有质量上乘、价格适当的好产品 ， 你就不会胜利 ， 于是就有了以产品为中心的公司 。
第二个使我们与众不同的是人才 。 小米印度大多数人都没有智能手机背景 ， 他们来自谷歌、Facebook、eBay ， Flipkart、Snapdeal等公司 ， 拥有电子商务或互联网背景 。 但正因为大多数人从未做过这样的事情 ， 所以他们愿意冒险 ， 尝试从未尝试过的新事物 。
我们刚刚在印度推出了一种新型的IoT设备 ， 即智能净水器 ， 负责制造这个产品的人没有净水行业经验 ， 而是电子商务背景 ， 他有一种与传统净水器制造者截然不同的思维方式 。 公司员工的平均年龄在30岁左右 ， 大多数负责人都是30出头 ， 我是公司年龄最大的人之一 。
第三个成功的原因是 ， 我们从来不做别人已经做过的事情 。 比如发布渠道 ， 五年前94％的产品是在线下市场 ， 线上市场只占6% 。 我们启动时 ， 我拜访了许多CEO ， 还有我的导师以及经营过手机公司、技术公司的人 ， 他们都说：“Manu ， 这是错误的策略 。 你正在追求一个很小的只有6％市场 ， 而94％的市场在线下 。 销售智能手机的方式应该是在营销上投入大量资金 ， 在线下销售 ， 而你什么都没有做” 。
我很担心 ， 也许我们做错了 ， 但是别人已经做过的事情 ， 我们从来都不做 。
当市场在线下时 ， 我们转线上了 ， 如今我们在线上市场拥有近50％的市场份额 。 当所有人都追求功能电视时 ， 我们追求智能电视 ， 我们几乎占据了智能电视整体增长的85％ 。 我们做了很多与众不同的事情 ， 这就是我们的门道 ， 无论是分销渠道还是通过社交媒体进行营销 ， 都是我们区别于印度其它其他品牌的地方 。
童士豪：我记得在做产品设计时 ， 雷军特别想做到不花钱营销 。 对苹果而言 ， 营销大约占其销售额的20％ 。 但雷军说百分之百不会这样做 ， 这就是为什么小米手机价格便宜得多 ， 因为他没有这些费用 。
这就是为什么他可以将运营费用保持在销售额的5％-1% ， 2%投入研发3%投入运营 ， 非常精简 ， 但仍然可以是一项有利可图的业务 。 当时谷歌新推出Nexus并在网上进行手机销售 ， 但最终失败 ， 所以没人相信小米可以成功 。
ManuKumarJain：在直销方面 ， 我们有自己的电子商务平台Mi.com 。 你可能会感到惊讶 ， 就电子产品和智能手机销售而言 ， 这个平台已成为印度第三大电子商务平台 ， 排在Flipkart和亚马逊之后 。
文章图片
文章图片
小米的第二个家
主持人：小米在印度市场的整体策略是什么 ， 可以和我们分享一下吗？
ManuKumarJain：小米认为印度就像我们的第二个家 。 我们在中国所做的一切都会在这里复制 。 我们有手机设计部 ， 有研发部 ， 有产品团队 ， 有制造业 。 我们在中国进行的所有端到端运营 ， 也在印度进行 。
推荐阅读
- 『黄金』95后，2万创业启动资金，能做什么生意？
- 『科技股』2020.05.10周评：未来两三年是创业板和科技股的牛市
- 上观新闻选择它准没错，科创板和创业板怎么选？这几种情况下
- 南方PLUS饶平14名个体户获贷款335万元，“创业贷”助力复工复产
- 仨三搞笑说风口行业迎悍将，未来有多少可能？，海马汽车高管刘海权辞职创业
- 天天基金 引投资者“灵魂三问”，创业板改革拟升级退市规则
- 猎云网不盲目叫苦，想办法破局，疫情下的餐饮创业者
- 创业邦Spotify能否持续称王？，流媒体音乐平台风云渐起
- 创业资本汇巨头重金砸向电单车！，共享单车“重生”！战局升级
- 临泉县人民政府发布扩散！第二届“阜创汇”创业大赛临泉选拔赛来了！抓紧时间报名吧！