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「鼎益企业」从“谷大嘴”爆红看中国90后消费模式


北京联盟_本文原题：从“谷大嘴”爆红看中国90后消费模式
鼎益企业 2020-04-11 15:56:46
从2019年年末开始 ， 中国新晋茶饮品牌“谷大嘴”突然一夜爆红 ， 在互联网为代表的新媒体上频频“刷屏” ， “数百人排队只为一杯茶”“一般都要排队两到三个小时”等等新闻层出不穷 ， 成为一款不折不扣的“现象级”产品 。
中国茶饮品牌到处都是 ， 为何这一家如此火爆？受到90后群体的大力追捧？我们试图从个体特征和市场营销的角度 ， 来探寻“谷大嘴”与众不同的与目标消费者的有效沟通模式 。
「鼎益企业」从“谷大嘴”爆红看中国90后消费模式
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谷大嘴更了解90后的消费者群体
根据不完全统计 ， 谷大嘴的消费者客户群90后占了80%以上 ， 这和谷大嘴自身 “年轻饮品、快乐创新” 的定位不谋而合 ， 而最关键的一点是 ， 谷大嘴显然更了解90后 ， 在与90后消费者群体的沟通毫无障碍 ， 融为一体 ， 更是每每抓住90后群体的“痛点”和“欢心” ， 这与谷大嘴的市场沟通策略密不可分 。
90后群体是怎么样的一类消费人群？
「鼎益企业」从“谷大嘴”爆红看中国90后消费模式
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首先 ， 90后是个性鲜明的一代 。 诞生在中国社会改革开放的中后期 ， 整体社会的个性自由、言论氛围、宽容度大大提高 ， 加之与外界交流的无障碍 ， 不愿意从众 ， 不走寻常路 ， 是90后身上最为显著的标签 。 90后的自我意识非常强 ， 自我认知也很明确 。
第二 ， 90后是互联网化的一代 。 90后的出生伴随着互联网的诞生 ， 其思考和行为模式是真正的“互联网化” ， 对网络工具的使用得心应手 ， 是微信、QQ、微博等即时通信工具的最大使用群体 ， 人际交流基本上全部通过网络完成 。
第三 ， 90后是快乐（享乐）主义者 。 不管是购物、读书、择业、择友、朋友圈 ， “是否有趣”都是他们的重要标准 。 90后对于当下的生活和工作是否有趣的关注 ， 比起对未来可能产生的更大的期望和回报要更多 。
【「鼎益企业」从“谷大嘴”爆红看中国90后消费模式】
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那么 ， “谷大嘴”又是如何点中90后“死穴” ， 达到精准营销的目标的呢？
一、颜值经济 ， 大打个性牌 。 谷大嘴大打颜值经济牌、个性牌 ， 不管是店招、店面设计、LOGO还是茶饮杯体、杯盖 ， 都精心设计 ， 以符合年轻消费者的审美情趣 ， 同时明显区别于其他品牌的茶饮 ， 这与90后崇尚个性的特点完全一致 。
二、利用网络社交媒体不断制造话题和关注点 。 90后的生活重心几乎全在网上 ， 了解新鲜事物的渠道也大多来自网上 ， 同时 ， 他们对网络信息的认可度大大高于传统媒体 。 谷大嘴的营销推广也是几乎全部在线进行 ， 而且没有采用购买搜索广告的方式 ， 而是采用话题制造的方式让网络媒体、***等免费成为其营销的推手 ， 其转化率和品牌忠诚度也远远高于付费营销的方式 。
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三、谷大嘴的沟通方式更加有趣 ， 将喝茶变成一种体验和社交 。 如果你有空去谷大嘴的专卖店和网上社区看看 ， 你会发现 ， 谷大嘴将喝茶这种日常消费行为变成了一场大规模的社交体验 ， 所有爱好或者不是那么爱好喝茶的人 ， 都可以借此进行身份认证和关系链接 ， 尤其是讲究圈子的90后群体 ， 喝茶已经不重要 ， 重要的是参与 ， 是体验 。
无体验 ， 不社交 ， 无社交 ， 不品牌 。 谷大嘴店面是年轻人的“第三空间” ， 谷大嘴的产品不仅仅是一杯茶饮 ， 环境、感觉和体验更是其重要组成部分 ， 茶饮需要品牌文化 。 坚持“一切以产品和顾客为核心”的谷大嘴 ， 满足了90后群体极为突出的社交属性 。


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