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『疫情』【华理师说】费鸿萍：疫情下的我们——既要解近忧，也需谋远虑！


北京联盟_本文原题：【华理师说】费鸿萍：疫情下的我们——既要解近忧 ， 也需谋远虑！
『疫情』【华理师说】费鸿萍：疫情下的我们——既要解近忧，也需谋远虑！
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【中国MBA教育网讯】直播、复工……这几天无疑是各类媒体的热搜词条 。 而这个直播当然不仅仅是李佳琦、薇娅们的“专利”了 ， 从百货业到房企、车企 ， 甚至餐饮都开始直播了 。 直播一下子成了全民必备的新技能---为了带货 ， 必须的线上营销新手段（当然 ， 老师也开始当主播 ， 这个以后再谈）；再看复工 ， 从国内外品牌商到全世界的消费者 ， 都在关心中国工厂什么复工 ， 而各级政府到企业也在采取各种措施推动复工 ， 因为全球供应链、市场需要我们的企业……
不管复工还是直播 ， 都是疫情之中困难重重的企业在寻求生存下去的道路 。 而在这场意外的危机中 ， 现金流、供应链、人员管理、融资受阻 、营销停滞……成了很多企业不得不面对的问题 。
在短期内 ， 一方面 ， 我们可以尽量整合现有的资源 ， 利用可获得的技术手段来渡过难关：最大限度地尽快利用可获得的数字资源 ， 让企业的运营与管理可以在线上进行 。 疫情之下 ， 网络已经成为了人们生活和沟通的主要场所 。 因此 ， 通过网络与市场和相关利益者沟通 ， 在一定程度上保持企业的运营管理得以进行 。 尽量减少疫情期间因“静止”导致的损失 。
在营销方面 ， 首先要保持企业的发声 ， 即通过各种网络营销方法 ， 特别是社会化营销 ， 让市场仍然能听得到企业的声音 ， 保持企业和品牌的影响力 ， 如微信公众推文、微博、抖音等；其次 ， 运用各种线上方法 ， 如直播带货、电子商务等带动市场 。 当然 ， 不管我们用什么方法 ， 一定别忘了 ， 市场导向---了解你的顾客和相关利益者 ， 与他们产生共鸣、共情！
『疫情』【华理师说】费鸿萍：疫情下的我们——既要解近忧，也需谋远虑！
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每个企业、每个人都不是孤岛 。 与员工、顾客、供应商……共生 ， 相互协助 ， 也是企业度过疫情难关的必然选择 。
从中期来看 ， 可以通过复工慢慢恢复物流和工厂的生产 ， 解决供货问题 。 那长期呢？这个突如其来的疫情其实真的是给了我们每个人、每个企业慢下来 ， 好好思考的机会 。 企业的发展是个连续的过程 ， 解决今天的问题是为了明天更好的发展 。
所以我们从企业在此次疫情中
最想解决的难题----现金流入手 。
拉姆·查兰曾经指出：企业要真正为客户创造价值 ， 就必须具备商业思维 。 而商业思维就是把握经营本质的能力 ， 其核心包括利润率、现金流、投资回报率、周转率和增长率 。 具有商业思维也就是懂得企业如何赚钱 。 其中 ， 拉姆·查兰特别提到：无论大型企业还是街头小贩 ， 业务经营都需要流动资金 。 这个好像现在大家说起来都懂的道理 ， 但在危机来临时还是成了很多企业的心头痛：有些中小企业账面现金不多 ， 依赖于快速增长的收入支持发展 。 疫情让大家开始反思 ， 企业的抗风险能力 。 而不仅仅只是在一个有市场红利的时代飞起来 。 从企业的长远发展来看 ， 我们需要什么呢？
我们不可能为了这次疫情 ， 都开始完全转变为数字化公民 ， 开始在second life的世界中生活：疫情总归会减弱、过去……后面会是怎样的呢？
外部环境变化的趋势？全球供应链会因为这次疫情发生什么变化？为了应对不确定性 ， 我们的企业又在全球供应链做出什么样的努力和转变？
『疫情』【华理师说】费鸿萍：疫情下的我们——既要解近忧，也需谋远虑！
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数字化的技术（人工智能、物联网、5G……）不仅仅是直播和智能智造 ， 要实现数字化转型 ， 我们需要的是商业模式、运营模式、组织结构、企业文化……一系列的创新变革 ， 直播、电商、引进智能制造生产线只是数字化一个小小的起步 。


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